Выполнена поставка программного продукта «1С:CRM 8 ПРОФ» в консалтинговую организацию
ООО "Учет.ру"
Санкт-Петербург, Сентябрь 2008
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Партнер
Группа Компаний "СофтБаланс"
Отрасль / Функциональная задача
Автоматизированы следующие функции:
- Автоматизация бизнес-процессов
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Описание
Выполнена поставка программного продукта «1С:CRM 8 ПРОФ» в консалтинговую организацию, ООО "Учет.ру". Данное решение позволяет менеджменту компании получать реальную помощь в организации процесса взаимодействия с клиентами, партерами и конкурентами: на регулярной основе получать данные о новых клиентах, о статусе реальных клиентов, оценивать эффективность маркетинговых кампаний, анализировать и прогнозировать продажи, контролировать жалобы и претензии клиентов, оценивать эффективность работы персонала. Ведется поддержка по линии ИТС.