Внедрение "1С:Управление нашей фирмой 8" для ИП Раздобурдиной В.Л.

ИП Раздобурдина В.Л. (Forget-Me-Not) производит украшения и декоративные изделия для дома.

Компания начиналась в 2018 году как хобби основательницы, на текущий момент в фирме работает 5 сотрудников, продажи ведутся по всему миру, работаем как на розничный, так и на корпоративный рынок.

Наша продукция представляет из себя сплав металла, стекла и натуральных сухоцветов.

Мы стараемся принести в дом клиента ощущение единения с природой, покоя и умиротворенности.

Проблемы:

По мере роста заказов и клиентской базы стало понятно, что не хватает инструментов для анализа.

Регламентированный учет вели в "1С:Бухгалтерии", но по сути отражали только закупки материалов, поступление оплаты и отгрузку готовой продукции. Причем делалось это постфактум, с периодичностью в лучшем случае раз в неделю.

Производственный же учет вели в основном в Экселе и на бумаге.

Банально было непонятно, сколько материалов заказать на следующий месяц, сколько было потрачено на заказы за неделю планово и фактически, из-за чего постоянно возникали кассовые разрывы и недостаток материалов на складе.

Возникали проблемы и с расчетом мотивации сотрудников производства.

Т.к. производство посменное, и схема мотивации достаточно сложная, то возникали проблемы при передаче изделий в процессе между мастерами, и учете таких передач в расчете заработной платы.

Отсутствие интеграции с маркетплейсами. Заказы с Озона и ВБ принимались вручную, по некоторым акциям были условия оперативной обработки и отправки заказов, что не всегда получалось сделать, т.к. заказы попадали на почтовый ящик организации, который сотрудники просматривали по мере доступности в течение рабочего дня.

Осознание:

Поняв, что с текущим состоянием учета ни о каком масштабировании речи не идет, и расширять на маркетплейсы вряд ли получится, было принято решение автоматизироваться с помощью 1С.

Почему 1С?

• Во-первых, посоветовали знакомые, успешно использующие программу 1С в своем бизнесе - швейном цеху.
• Во-вторых, было понимание, что 1С монополист на рынке, и если потребуется специалист для поддержки, мы всегда сможем его найти по доступной цене.
• И в-третьих, и это оказалось решающим, для всех маркетплейсов, с которыми мы работаем, у 1С уже были готовые интеграции.

Решение:

Обратились в компанию ООО "Румикон", которую нам посоветовали знакомые, т.к. ранее они им успешно и недорого внедрили программу "1С:Управление нашей фирмой".

К нам приехал менеджер по продажам и специалист 1С, и опросили нас по нашему бизнес-процессу, от планирования, закупки, складских операций и производства, до отгрузок и работы с маркетплейсами и оптово-розничными покупателями.

Посовещавшись, коллеги рекомендовали нам автоматизацию на базе программы "1С:УНФ".

Нам предложили внедрить типовую программу с доработками под наши потребности.

За неполный месяц провели обучение наших сотрудников, настроили учет в программе, перенесли данные о клиентах, нашей продукции, остатках материалов и на складах, подключили интеграцию с Озоном и Вайлдберис, настроили выгрузку в нашу "1С:Бухгалтерию".

Что мы получили:

Теперь мы можем планировать заказ материалов для нашего производства на периоды вперед, на складе всегда есть неснижаемый остаток комплектующих.

У меня, как у собственницы, есть четкое понимание о плановых и фактических затратах при выпуске продукции, и я наконец-то получила прозрачную конечную себестоимость, с учетом всех своих затрат на аренду помещения, ФОТ, материалы, налоги и т.д.

Мотивацию сотрудников теперь можем считать каждый день в полуавтоматическом режиме. У них есть представление о выработке и начислениях, за что они получили именно такую сумму.

И как вишенка на торте - теперь все заказы из Озона и ВБ попадают автоматически в "1С:УНФ", и приходят смс-оповещения ответственным, мы наконец-то избавились от просрочек по исполнению.

Перспективы:

Планируем использовать мобильное приложение, расширить количество пользователей, подключить интеграцию с мессенджерами, чтобы общаться с клиентами из программы. Как собственник я очень довольна, т.к. у меня наконец-то появилось свободное время по вечерам, которое раньше я тратила на бесконечные таблицы Экселя и сведение всей отчетности.