Автоматизация на базе ПП "1С:Управление торговлей 8" в АО "БИОХИММАК ДИАГНОСТИКА"

Мы компания АО "БИОХИММАК ДИАГНОСТИКА", вид деятельности — оптовая торговля фармацевтической продукцией. 

Причины автоматизации

Наша компания активно развивается и стремится предоставить заказчикам лучшие условия: низкая стоимость товаров, удобство подачи заказа, дополнительный сервис.

С увеличением числа клиентов, требовалось ускорить процесс обработки заказов, поэтому понадобилась автоматизация программных разделов "1С:Управление торговлей":

• Управление продажами (обработка заказов, проведение сделок).
• Управление складом (контроль погрузочно-разгрузочных работ).
• Управление персоналом (организация работы менеджеров, комплектовщиков товаров, грузчиков).

Процесс автоматизации

Мы обратились в фирму "Кодерлайн", чтобы специалисты разработали нужный программный функционал на базе "1С:Управление торговлей". 

Чтобы реализовать задуманное, потребовались не только программные, но и аппаратные работы по внедрению оборудования.

Опишем внедренные решения и выполненные работы:

Аппаратные работы:

• Менеджерам и комплектовщикам на складах, выданы мобильные планшеты с интерфейсом "1С" для проведения учета номенклатуры и сбора пакета заказов.
• Настроили оборудование (сканеры, мобильные планшеты) для проведения основных операций: формирование заказов, инвентаризация товаров, погрузочно-разгрузочные работы.
• Настроен интерфейс и определены права доступа для персонала: менеджеры, комплектовщики пакетов-клиентов, грузчики.

Программные работы:

• Разработали программные инструменты обработки заказов, которые поступают через основные виды коммуникации (телефонные заказы, интернет, личные сделки):
  
• Статус заказа (активный, выполняется, закрыт).
• Комментарии к заказам (заказчик, менеджер).
  
• Система оповещения исполнителей.
• Оптимизировали работу пользователей программы "1С:УТ", в том числе мобильных клиентов "1С":
• Работа с общей базой товаров.
• Использование единых прайс-листов.
• Создание торговых документов.
• Разработали функционал подбора дополнительных товаров к позициям номенклатуры, то есть, медпрепараты и необходимое оборудование для их применения (капельные системы, шприцы, перчатки и т.п.).

Мы удовлетворены автоматизацией программного продукта "1С:Управление торговлей" профессионалами ООО "Кодерлайн". В результате мы получили комплексные изменения качества работы персонала: отношения с клиентами, продажи и склад.