Автоматизация деятельности ООО "Автодиагностика" на базе программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ"

“Автодиагностика” - пункт технического осмотра автомобилей. Компания имеет опыт работы по проверке технического состояния транспортных средств в Московской области более 20-ти лет.

Компании потребовалась автоматизация учета услуг и работ, а также сделать более удобным процесс обработки и поступления заявок от клиентов. Для решения задачи было выбрано программное решение “1С:Управление нашей фирмой”, помощь в подборе и настройке которого оказала компания “Аксиома-Софт” - официальный партнер фирмы “1С”.

В результате автоматизировали учет работ и услуг в системе с помощью документа “Заказ-наряд”. Этот документ используется для оформления заказов на выполнение работ или предоставление услуг, а также для отражения факта их выполнения. Благодаря использованию “Заказ-наряда” можно оперативно получать печатные документы, такие как счета на оплату.

Кроме того, пользователи системы могут планировать загрузку используемого сотрудниками оборудования с помощью инструмента “Планировщик ресурсов”. Этот инструмент позволяет планировать использование ресурсов (оборудования) на определённый период.

Кроме того, благодаря встроенной в программу CRM-системе стало возможным делать массовые рассылки по клиентской базе, а также совершать звонки и договариваться о предоставлении услуг прямо через систему 1С.

Таким образом, автоматизация на базе программного продукта "1С:Управление нашей фирмой" способствовала повышению качества и скорости обработки заявок клиентов, сокращению ручных операций, повышению прозрачности учета.