Автоматизация деятельности ИП Рыдчик А.С. на базе программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ"

Индивидуальный предприниматель Рыдчик А.С. принимает заказы на разработку собственного дизайна чехлов для более, чем 350 моделей телефонов, а также реализует чехлы с уже готовым дизайном. Предприниматель зарегистрирован в городе Харцызск.

Заказчику было необходимо автоматизировать учет услуг, продаж, обработку заявок покупателей, сведя к минимуму ручные операции. Для решения задачи было выбрано программное решение “1С:Управление нашей фирмой”, помощь в подборе и настройке которого оказала компания “Аксиома-Софт”.

В результате автоматизировали процесс отработки заказов. Можно фиксировать намерения клиентов приобрести товар в документе “Заказ покупателя”. Он формируется в процессе взаимодействия с клиентом и содержит договоренности по покупке товаров. Заявки поступают прямо в программу по телефону, из группы в социальной сети. “Заказ покупателя” является ключевым документом, отражающим процесс работы со сделкой от первого контакта с клиентом до продажи товара.

Также автоматизирован учет услуг по разработке дизайна в системе с помощью документа “Заказ-наряд”. Этот документ используется для оформления заказов на услуги, а также для отражения факта их выполнения. Благодаря использованию “Заказ-наряда” можно оперативно получать печатные документы, такие как счета на оплату, например, для юридических лиц.

Таким образом, автоматизация на базе программного продукта “1С:Управление нашей фирмой” повысила качество работы с клиентами, сокращению рутинных действий, повышению прозрачности учета.