Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ИП Харлапов Константин Андреевич

Свердловская обл, г Екатеринбург, Июль 2024
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
5
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 5
Партнер, осуществивший внедрение/проект
1-й Советник
Отрасль / Функциональная задача

Компания «H.K.A.&Forest» (ИП Харлапов Константин Андреевич) занимается производством доски и бруса естественной влажности из хвойных пород. Производственные площадки расположены в нескольких городах Свердловской области и оснащены ленточными пилорамами и многопильными станками. Собственный автопарк обеспечивает доставку продукции до складов в сжатые сроки. Компания зарекомендовала себя как надежный поставщик, продукцию которого высоко ценится.

При расширении бизнеса «H.K.A.&Forest» столкнулась с рядом проблем: 

  1. Сложности с взаимодействием с клиентами без системы CRM: учет заказов велся в электронных таблицах, что затрудняло отслеживание этапов работы и приводило к пропускам важных сделок.
  2. Процесс взаимодействия с поставщиками также требовал улучшений – оформление заказов было разрозненным, учет товарно-материальных ценностей (ТМЦ) велся некорректно из-за отсутствия единой системы.
  3. Анализ продаж отсутствовал, что не позволяло выявить прибыльные товарные группы или определить проблемные позиции.

Для устранения этих проблем руководство компании обратилось к официальному партнеру фирмы "1С" — ООО «1-ый Советник».
Специалисты ООО «1-ый Советник» провели детальный анализ бизнес-процессов компании заказчика и предложили внедрить «1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ» в облаке «1С:Фреш».
Это решение позволит объединить все ключевые процессы в единой системе, доступной в режиме онлайн, обеспечивая удобный доступ к информации из любой точки.

Участки, охваченные автоматизацией:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Оформление заказов покупателей
  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Учет продаж ТМЦ
  • Оптовая торговля
  • Оформление заказов поставщикам
  • Управление отношениями с поставщиками 

После внедрения системы «1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ» компания ИП Харлапова Константина Андреевича достигла значительных улучшений: 

  • Скорость обработки заказов выросла на 35%, что позволило снизить задержки и повысить удовлетворенность клиентов.
  • Точный учет ТМЦ позволил сократить излишки на 20% и исключить дефицит.
  • Внедрение ABC/XYZ-анализа увеличило продажи ключевых товарных групп на 15%.
  • Время согласования поставок с контрагентами сократилось на 30%, что уменьшило простои производства.

В результате «H.K.A.&Forest» укрепила позиции на рынке и повысила качество обслуживания клиентов, обеспечив устойчивый рост бизнеса.

Система принята заказчиком в промышленную эксплуатацию. Компания «H.K.A.&Forest» полностью удовлетворена работой специалистов и планирует продолжать сотрудничать с ООО "1-й Советник".

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Оптовая торговля
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление отношениями с поставщиками
  • Учет продаж ТМЦ

Сопровождение:

  • ИТСааС для решений в сервисе "1С:Предприятие через Интернет" (1cfresh)

Выполнены следующие работы:

  • Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
  • Дистанционное обучение пользователей
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика