Как компания "Арида" помогла компании "Газтрейд" ускорить работу в 2 раза
"Газтрейд"
О компании:
Компания “Газтрейд” находится в Алматы, занимается реализацией газа.
Компания обслуживает 4200 клиентов, около 10 юридических лиц и примерно столько же индивидуальных предпринимателей.
Задача, с которой обратились:
“Газтрейд” вела учет в "1С:Бухгалтерия", что ограничивало возможность гибкой настройки и учета большого количества абонентов. Основной задачей было: внедрение системы для управления абонентскими счетами, учета показаний счетчиков и автоматизация расчетов.
Решение
Проект начался в марте 2023 года. Мы внедрили следующую конфигурацию:
- “1С:Абонентская служба”: специальная конфигурация, позволяющая вести учет большого списка абонентов (5000 пользователей), учет лицевых счетов, показаний счетчиков и расчетов, включая пени.
- Мобильное приложение. Разработали мобильное приложение для ввода данных по показаниям счетчиков, что ускорило процесс и уменьшило вероятность ошибок.
Проблемы и решения
До нашей работы учет в "1С:Бухгалтерия" был ограничен и не позволял эффективно управлять большим числом абонентов. Система "1С:Абонентская служба" предложила гибкую настройку формул расчетов, зависящих от показаний счетчиков и других параметров.
Этапы:
Проект состоял из трех этапов:
- Первый этап: начался в марте и включал настройку системы и перенос данных.
- Второй этап. Разработка и внедрение мобильного приложения.
- Третий этап. Доработки и настройка дополнительных функций.
Проблемы и задержки:
Проект столкнулся с рядом проблем:
- Срыв сроков. Были случаи, когда отключали свет на неделю, что задерживало работу.
- Подготовка данных. Были трудности с подготовкой и загрузкой данных, что требовало многократных корректировок.
Результаты
- Система "1С:Абонентская служба" позволила автоматизировать учет и расчеты, обеспечить точность данных.
- Мобильное приложение ускорило процесс ввода показаний счетчиков.
- Новая система позволила формировать отчеты по всем абонентам, включая показания счетчиков и расчеты.
Итоги:
Проект автоматизации учета газа для компании “Газтрейд” был успешно завершен. Несмотря на трудности и задержки, система была внедрена и начала работать эффективно. Клиент получил гибкую и удобную систему для учета абонентов и управления показаниями счетчиков, что значительно улучшило процессы и повысило точность данных.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ данных и прогнозирование
- Банк и касса
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Кадровый учет
- Казахстан
- Комплектация и разукомплектация ТМЦ
- Консолидация данных
- Логистика адресного склада
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Планирование продаж
- Подключение оборудования
- Подключение складского оборудования
- Расчет зарплаты
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Расчеты с контрагентами
- Регламентированная отчетность
- Розничная торговля
- Управление ордерным складом
- Управление складскими запасами
- Управленческий учет
- Учет рабочего времени
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Интеграция со сторонними системами автоматизации
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Настройка и использование пилотных версий
- Настройка интеграции между информационными системами
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка и настройка сервера СУБД
- Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика