Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "Карандаш"

Москва, Февраль 2024
Вариант работы
Клиент-серверный
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 1
Партнер, осуществивший внедрение/проект
АКСИОМА-СОФТ
Отрасль / Функциональная задача

Интернет-магазин “Карандаш” в Москве реализует широкий ассортимент учебной литературы для школьного образования, подготовки к олимпиадам и сдаче ЕГЭ по математике и физике. Материалы, представленные на сайте, предназначены для помощи в обучении и подготовке к поступлению в высшие учебные заведения.

Магазин сотрудничает с ведущими образовательными учреждениями страны, включая подготовительные курсы при Московском физико-техническом институте.

У компании присутствовала потребность в автоматизирующей системе для торговых операций, связанных с интернет-магазином. Для этого был выбран программный продукт “1С:Управление нашей фирмой”, помощь в выборе и настройке которого оказала ИТ-компания “Аксиома-Софт”.

Теперь в части управления закупками, программа позволяет вести учет в электронном формате, включая справочник цен от различных поставщиков. Также были установлены параметры обмена информацией, включая цены, категории товаров и связанные с ними изображения. Также в программе существует расписание обмена данными с веб-сайтом.

Так, когда клиент оформляет заказ через веб-сайт, он вводит данные для оплаты и связи с ним. Эти данные затем передаются в систему. Когда информация о клиенте поступает в систему, соответствующая карточка клиента создается автоматически. После этого менеджер связывается с покупателем для уточнения деталей доставки.

Таким образом, применение “1С:Управление нашей фирмой” позволило сократить ручные операции, сократить трудозатраты менеджеров, повысить качество работы с клиентами.

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Взаиморасчеты с поставщиками
  • Оформление заказов покупателей
  • Оформление заказов поставщикам
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)

Сопровождение:

  • ИТСааС для решений в сервисе "1С:Предприятие через Интернет" (1cfresh)

Выполнены следующие работы:

  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе