Автоматизация учета на базе программы "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2" в гостинице, ООО "СПД-СЕРВИС"
ООО "СПД-СЕРВИС"
Для автоматизации учета гостиница ООО "СПД-СЕРВИС" использует программный продукт "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2". Единое информационное пространство обеспечило удобство работы всех служб предприятия, руководство компании получило возможность детального анализа по состоянию бизнеса в целом.
Руководство ООО "СПД-СЕРВИС" приняло решение об автоматизации оперативного и управленческого учета в гостинице. В качестве компании-интегратора приглашен «1С-Рарус».
Эксперты «1С-Рарус» рекомендовали построить единую информационную систему гостиничного комплекса с помощью программы "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2".
Прикладное решение позволяет в оперативном режиме обеспечивать необходимой информацией различные службы предприятия: главного администратора, службу бронирования, службу размещения, рестораны - в части планового питания отдыхающих, бухгалтерию - в части оплат броней и услуг по проживанию.
Специалисты "1С-Рарус" продемонстрировали на сквозном примере использование конфигурации для отражения текущих бизнес-процессов предприятия. В ходе проекта экспертами «1С-Рарус» произведена установка программного обеспечения, выполнена настройка типовой конфигурации, согласно особенностям ведения учета в компании, созданы интерфейсы и права пользователей, оказана помощь при настройке начальных параметров учета.
В результате при использовании новой учетной системы, менеджеры гостиницы отметили удобство работы в программе: благодаря гибким настройкам интерфейса, разграничению пользовательских прав сотрудник использует только тот функционал, который ему необходим.
Внедрение программного продукта позволило реализовать главную задачу - объединить работу всех подразделений компании в единой базе, а руководство ООО "СПД-СЕРВИС" получило возможность выполнять детальный анализ работы компании с помощью встроенной аналитической и синтетической отчетности.
Внедрение блока «управление взаиморасчетами» обеспечивает удобное ведение расчетов с гостями. Есть возможность осуществлять гибкую ценовую политику: скидки и льготы, назначение динамических цен. Это привлекает в гостиничный комплекс новых посетителей и реализовывает приятные бонусы для постоянных клиентов.
Функционал программы позволяет менеджеру по бронированию легко получать информацию о доступности любого номера, сформировать коммерческое предложение, забронировать номер и зафиксировать предоплату.
Для менеджеров очень удобен стал механизм контроля оплаты, созданный в типовой конфигурации. Как только у гостя заканчивается время пребывания в номере, при наличии неоплаченных услуг, администратор сразу видит это в системе и может выставить счет или озвучить необходимую к оплате сумму.
Сотрудничество ООО "СПД-СЕРВИС" и «1С-Рарус» продолжается, в настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию информационной системы.
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Автоматизация учета в гостинице ООО "СПД-СЕРВИС" выполнена с помощью программы "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2". Прикладное решение позволяет в оперативном режиме обеспечивать необходимой информацией различные службы предприятия: главного администратора, службу бронирования, службу размещения, рестораны - в части планового питания отдыхающих, бухгалтерию - в части оплат броней и услуг по проживанию.
Специалистами компании "1С-Рарус" была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками "1С-Рарус" был установлен программный продукт, выполнена настройка типовой конфигурации, согласно требованиям Заказчика, созданы интерфейсы и права пользователей, выполнена настройка параметров учета.
В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию программы.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика