Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "СПД-СЕРВИС"

Московская обл, г Подольск, Июнь 2023
Вариант работы
Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест
6
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 6
Партнер, осуществивший внедрение/проект
1С-РАРУС
Отрасль / Функциональная задача

Для автоматизации учета гостиница ООО "СПД-СЕРВИС" использует программный продукт "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2". Единое информационное пространство обеспечило удобство работы всех служб предприятия,  руководство компании получило возможность детального анализа по состоянию бизнеса в целом.

Руководство ООО "СПД-СЕРВИС" приняло решение об автоматизации оперативного и управленческого учета в гостинице. В качестве компании-интегратора приглашен «1С-Рарус».

Эксперты «1С-Рарус» рекомендовали построить единую информационную систему гостиничного комплекса с помощью программы "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2".

Прикладное решение позволяет в оперативном режиме обеспечивать необходимой информацией различные службы предприятия: главного администратора, службу бронирования, службу размещения, рестораны - в части планового питания отдыхающих, бухгалтерию - в части оплат броней и услуг по проживанию.

Специалисты "1С-Рарус" продемонстрировали на сквозном примере использование конфигурации для отражения текущих бизнес-процессов предприятия. В ходе проекта экспертами «1С-Рарус» произведена установка программного обеспечения, выполнена настройка типовой конфигурации, согласно особенностям ведения учета в компании, созданы интерфейсы и права пользователей, оказана помощь при настройке начальных параметров учета.

В результате при использовании новой учетной системы, менеджеры гостиницы отметили удобство работы в программе: благодаря гибким настройкам интерфейса, разграничению пользовательских прав сотрудник использует только тот функционал, который ему необходим.

Внедрение программного продукта позволило реализовать главную задачу - объединить работу всех подразделений компании в единой базе, а руководство ООО "СПД-СЕРВИС" получило возможность выполнять детальный анализ работы компании с помощью встроенной аналитической и синтетической отчетности.

Внедрение блока «управление взаиморасчетами» обеспечивает удобное ведение расчетов с гостями. Есть возможность осуществлять гибкую ценовую политику: скидки и льготы, назначение динамических цен. Это привлекает в гостиничный комплекс новых посетителей и реализовывает приятные бонусы для постоянных клиентов.

Функционал программы позволяет менеджеру по бронированию легко получать информацию о доступности любого номера, сформировать коммерческое предложение, забронировать номер и зафиксировать предоплату.

Для менеджеров очень удобен стал механизм контроля оплаты, созданный в типовой конфигурации. Как только у гостя заканчивается время пребывания в номере, при наличии неоплаченных услуг, администратор сразу видит это в системе и может выставить счет или озвучить необходимую к оплате сумму.

Сотрудничество ООО "СПД-СЕРВИС" и «1С-Рарус» продолжается, в настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию информационной системы.

Автоматизированы следующие функции:

  • Анализ продаж ABC/XYZ
  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Оформление заказов покупателей
  • Расчет нормативной себестоимости заказов
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Описание

Автоматизация учета в гостинице ООО "СПД-СЕРВИС" выполнена с помощью программы "1С-Рарус: Управление отелем, редакция 2". Прикладное решение позволяет в оперативном режиме обеспечивать необходимой информацией различные службы предприятия: главного администратора, службу бронирования, службу размещения, рестораны - в части планового питания отдыхающих, бухгалтерию - в части оплат броней и услуг по проживанию.

Специалистами компании "1С-Рарус" была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками "1С-Рарус" был установлен программный продукт, выполнена настройка типовой конфигурации, согласно требованиям Заказчика, созданы интерфейсы и права пользователей, выполнена настройка параметров учета.

В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию программы.

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
  • Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика