Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ИП Селезнев П.В.

Петропавловск-Камчатский, Апрель 2023
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
1
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 1
Партнер
Центр автоматизации
Отрасль / Функциональная задача

Автоматизация на базе "1С:Управление торговлей 8" у ИП Селезнева П.В.

ИП Селезнева П. В. занимается розничной торговлей домашними животными и кормами для домашних животных.

Цель внедрения: повышение эффективности работы, улучшение качества обслуживания клиентов и увеличение прибыли.

Автоматизированные функции:

  • Управление отношениями с клиентами (CRM): ведение клиентской базы, учёт истории покупок, анализ предпочтений клиентов. Это позволило персонализировать обслуживание и предлагать клиентам наиболее подходящие товары.
  • Функции отдела продаж и маркетинга: планирование продаж, контроль выполнения планов, анализ результатов продаж. Теперь работа отдела продаж оптимизирована, что помогло повысить его эффективность.
  • Управление складскими запасами: учёт товаров на складе, контроль остатков, формирование заказов на закупку, что обеспечило наличие необходимых товаров в нужном количестве и позволило избежать дефицита или избытка товаров.

Польза и эффект от внедрения 1C:УТ у ИП Селезневой П.В.:

  • Повышение эффективности работы: автоматизация рутинных задач, таких как учёт товаров, оформление заказов и расчёт с покупателями, позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.
  • Улучшение качества обслуживания клиентов: благодаря наличию актуальной информации о клиентах и их предпочтениях, сотрудники могут предложить клиентам наиболее подходящий товар и обеспечить быстрое и качественное обслуживание.
  • Увеличение прибыли: оптимизация работы отдела продаж, сокращение ошибок и потерь, связанных с человеческим фактором, позволяют увеличить объём продаж и прибыль компании.
В результате внедрения программы "1C:Управление торговлей" ИП Селезнева П. В. получила следующие результаты:
  • Рост объёма продаж за счёт более эффективного управления отношениями с клиентами и оптимизации работы отдела продаж.
  • Снижение издержек благодаря автоматизации учёта товаров и контроля складских запасов.
  • Удовлетворённость клиентов: клиенты получают быстрое и качественное обслуживание благодаря наличию у сотрудников актуальной информации об их предпочтениях.

Автоматизированы следующие функции:

  • Взаиморасчеты с покупателями
  • Оформление заказов покупателей
  • Планирование продаж
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление складскими запасами
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

По вопросу автоматизации мы решили обратиться в компанию «Центр Автоматизации». Мы сделали выбор в пользу программного продукта «1С:Управление торговлей 8 ПРОФ версия», так как он обладает следующими возможностями:
• Оперативный учет, контроль, анализ и планирование на предприятии;
• Гибкая настройка маркетинговых мероприятий;
• Широкая сегментация клиентов;
• Новые возможности для продуктивной ежедневной работы сотрудника;
• Финансовый результат по направлениям деятельности
Специалистами компании «Центр Автоматизации» в процессе внедрения была произведена установка программы, настройка учетной политики, проведены консультации по разным аспектам учета на хорошем профессиональном уровне. Были продемонстрированы возможности обмена данными с другими конфигурациями, предоставлены консультации по созданию пользователей в рабочей базе
«1С:Предприятия» и другим вопросам.
Выражаем признательность специалистам «Центра Автоматизации» за оказанную помощь в автоматизации.

Отзыв клиента