Автоматизация учета на базе ПП "1С:Управление торговлей 8" у ИП Селезнева П.В.
ИП Селезнев П.В.
Автоматизация на базе "1С:Управление торговлей 8" у ИП Селезнева П.В.
ИП Селезнева П. В. занимается розничной торговлей домашними животными и кормами для домашних животных.
Цель внедрения: повышение эффективности работы, улучшение качества обслуживания клиентов и увеличение прибыли.
Автоматизированные функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM): ведение клиентской базы, учёт истории покупок, анализ предпочтений клиентов. Это позволило персонализировать обслуживание и предлагать клиентам наиболее подходящие товары.
- Функции отдела продаж и маркетинга: планирование продаж, контроль выполнения планов, анализ результатов продаж. Теперь работа отдела продаж оптимизирована, что помогло повысить его эффективность.
- Управление складскими запасами: учёт товаров на складе, контроль остатков, формирование заказов на закупку, что обеспечило наличие необходимых товаров в нужном количестве и позволило избежать дефицита или избытка товаров.
Польза и эффект от внедрения 1C:УТ у ИП Селезневой П.В.:
- Повышение эффективности работы: автоматизация рутинных задач, таких как учёт товаров, оформление заказов и расчёт с покупателями, позволяет сотрудникам сосредоточиться на более важных задачах.
- Улучшение качества обслуживания клиентов: благодаря наличию актуальной информации о клиентах и их предпочтениях, сотрудники могут предложить клиентам наиболее подходящий товар и обеспечить быстрое и качественное обслуживание.
- Увеличение прибыли: оптимизация работы отдела продаж, сокращение ошибок и потерь, связанных с человеческим фактором, позволяют увеличить объём продаж и прибыль компании.
- Рост объёма продаж за счёт более эффективного управления отношениями с клиентами и оптимизации работы отдела продаж.
- Снижение издержек благодаря автоматизации учёта товаров и контроля складских запасов.
- Удовлетворённость клиентов: клиенты получают быстрое и качественное обслуживание благодаря наличию у сотрудников актуальной информации об их предпочтениях.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Планирование продаж
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление складскими запасами
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
По вопросу автоматизации мы решили обратиться в компанию «Центр Автоматизации». Мы сделали выбор в пользу программного продукта «1С:Управление торговлей 8 ПРОФ версия», так как он обладает следующими возможностями:
• Оперативный учет, контроль, анализ и планирование на предприятии;
• Гибкая настройка маркетинговых мероприятий;
• Широкая сегментация клиентов;
• Новые возможности для продуктивной ежедневной работы сотрудника;
• Финансовый результат по направлениям деятельности
Специалистами компании «Центр Автоматизации» в процессе внедрения была произведена установка программы, настройка учетной политики, проведены консультации по разным аспектам учета на хорошем профессиональном уровне. Были продемонстрированы возможности обмена данными с другими конфигурациями, предоставлены консультации по созданию пользователей в рабочей базе
«1С:Предприятия» и другим вопросам.
Выражаем признательность специалистам «Центра Автоматизации» за оказанную помощь в автоматизации.