Перевод бизнес-процессов Karcher на "1С:ERP Управление предприятием 2" в сжатые сроки

Автоматизированы следующие функции:

• Банк и касса
• Взаиморасчеты с покупателями
• Взаиморасчеты с поставщиками
• Делопроизводство
• Завершение периода
• Налоговый учет
• Нематериальные активы
• Оптовая торговля
• Основные средства
• Оформление заказов покупателей
• Оформление заказов поставщикам
• Планирование закупок
• Планирование продаж
• Производственные операции
• Расчет зарплаты и кадровый учет
• Расчеты с контрагентами
• Регламентированная отчетность
• Розничная торговля
• Товарно-материальные ценности
• Торговые операции
• Учет в обособленных подразделениях
• Учет договоров
• Учет и контроль исполнения поручений
• Учет и хранение документов
• Учет прихода ТМЦ
• Учет продаж ТМЦ
• Формирование графика поступления оплат

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"

Описание

Цели проекта:

В связи с прекращением деятельности SAP на территории Российской Федерации, руководством компании Karcher было принято решение о переводе всех основных бизнес-процессов компании на отечественные программные продукты системы "1С:Предприятие". Базовым решением были выбраны "1С:ERP Управление предприятием 2" и "1С:Документооборот 8 КОРП".

Основными целями проекта были обозначены:
1. внедрение "1С:ERP" в части ведения процессов регламентированного учета и сдачи регламентированной отчетности в срок не позднее 01.01.2023г.
2. также было необходимо перевести с SAP бизнес-процессы, влияющие на регламентированную отчетность: продажи, ценообразование, CRM, управление складом, закупки и другие.

В связи со сжатыми сроками, вызванными необходимостью перехода по регламентированному учету с 01.01.2023 г., было принято решение о максимальном использовании типового функционала "1С:ERP" и адаптации бизнес-процессов Заказчика под возможности системы.

Ситуация до внедрения, информация о компании:

K?rcher – ведущий мировой производитель оборудования для уборки и систем очистки бытового и профессионального назначения (аппараты высокого и сверхвысокого давления, пылесосы, пароочистители, стеклоочистители, аккумуляторная техника, подметальные машины, аппараты для чистки сухим льдом и т.д.). Технологии и аппараты успели зарекомендовать себя на рынке благодаря знаменитому немецкому качеству, высокой эффективности, экономии ресурсов, надежности.

Компания была основана изобретателем Альфредом Керхером в Германии в 1935 году, и сегодня представлена в более чем 70 странах мира.

До начала проекта основные бизнес-процессы были автоматизированы в SAP, для некоторых задач использовался "1С:Документооборот КОРП". Регламентированная отчетность велась в MS Excel.

Уникальность и инновационность проекта:

В связи со сжатыми сроками, было принято решение стартовать проект без проведения этапа обследования. Реинжиниринг бизнес-процессов Керхер под типовые возможности продуктов "1С:Предприятие" выполнялся в процессе их автоматизации. В данном вопросе Заказчик доверился экспертизе специалистов Офиса НФП компании Первый БИТ.

В проекте участвовало несколько команд из следующих компаний: ООО «Керхер», ООО «ЦОИ» (ИТ служба Керхер), ООО «НФП Финансовые решения» (Офис NFP Первый БИТ), ООО «Статус», ООО «ДРТ» (Deloitte).
Был использован подход к внедрению на основе фреймворка SCRUM, что позволило получать реальные результаты по блокам внедрения в короткие сроки. По каждому крупному блоку были назначены тимлиды как со стороны Исполнителя, так и Заказчика, которые управляли бэклогом задач в рамках своей компетенции.
Общее управление проектом выполнялось ИТ-специалистами Заказчика. Один Руководитель проекта был от бизнеса, второй от ИТ + был организован ИТ дашборд, в который входил топ-менеджмент Заказчика, что помогло оперативно решать сложные вопросы, спорные ситуации и расставлять приоритеты.

Результаты проекта:

Основным результатом стал запуск с 01.01.2023 г. в Опытно-промышленную эксплуатацию системы на базе "1С:ERP Управление предприятием. Далее каждый месяц проектная команда отрабатывала процедуру закрытия месяца по регламентированному учету, и финальное закрытие первого квартала в апреле 2023 г. В настоящий момент система находится в промышленной эксплуатации и поддержке Исполнителем.

Компания успешно выполнила заложенные на январь 2023 г. показатели эффективности, несмотря на то, что для многих пользователей "1С:ERP" являлась ранее незнакомой системой.

Следующим этапом запланирована адаптация типовых возможностей "1С:ERP" под индивидуальные потребности Заказчика, а так же развитие совместного использования с ПП "1С:Документооборот 8 КОРП".

В рамках проекта были автоматизированы следующие блоки хозяйственной деятельности:
• Формирование потребностей по пополнению запасов товаров и интеграция с SAP материнской компании в части передачи потребностей
• Отражение поступлений товаров и вспомогательных материалов (от материнской компании через интеграцию) и сторонних поставщиков, включая процесс растаможивания товаров
• Управление складскими запасами с учетом требований интеграции со складской системой не на базе "1С"
• Управление процессом формирования и выбора цен продажи с учетом различных разрезов покупателей и групп товаров, включая изменение цен с учетом скидок и временных акций.
• Автоматизация процессов продажи начиная с формирования предложения клиенту и заканчивая отправкой товара, с учетом особенностей продажи различных группам клиентов (розничные покупатели, покупатели интернет-магазинов, оптовые покупатели, покупатели маркетплейсов)
• Управление свободными остатками товаров с использованием конкурентной модели резервирования в зависимости от категории клиента и требуемых сроков поставки товаров
• Пакетное управление формированием заданий на отгрузку с двухсторонней интеграцией с существующей системой WMS для ордерных складов
• Подсистема пакетной условной печати требуемых комплектов документов в зависимости от договора с клиентом и наличия ЭДО
• Многофакторная подсистема условной блокировки к заказу товарных позиций в зависимости от периода, категории клиента, наличия аналогов и доступных остатков.
• Отражение операций гарантийного и негарантийного ремонта и постпродажного обслуживания
• Формирование корректного отображения фактов хозяйственной деятельности в регламентированном учете с учетом требований налогового законодательства
• Формирование корпоративной отчетности по требованиям внутрихолдинговых стандартов
• Получение мастер данных из центральной системы SAP
• Использование клиентами личного кабинета "1С:Предприятие"
• Реализована подсистема учета передачи в аренду оборудования
• Разработана подсистема учета передачи в аренду оборудования.
• Выполнены доработки по коп. учету (accruals, резервы и др.).

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Индивидуальное обучение в офисе заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Интеграция со сторонними системами автоматизации
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в офисе заказчика
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)