Внедрение "1С:Управление сервисным центром" в сервисном центре "HELP Губаха" ИП Резепина Дмитрия Александровича (ремонт оргтехники)

Автоматизированы следующие функции:

• Взаиморасчеты с покупателями
• Интеграция (встраивание) БЭД
• Настройка криптопровайдера на компьютерах, передающих данные в ЦРПТ
• Оформление заказов покупателей
• Подключение оборудования
• Розничная торговля
• Учет продаж ТМЦ

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru

Описание

Компания занимается ремонтом офисного и бытового оборудования, работает как и с населением, так и с организациями. Для выставления закрывающих документов организациям была разработана функциональность "Обобщенный счет", который позволяет на основании полученных заявок в течении периода выставить один счет и акт выполненных работ.
Для удобства работы менеджеров разработан механизм сканирования первичных документов из программного интерфейса документов.
Для сервисных инженеров разработан механизм отображения на их экранах актуальной информации по их заявкам.

Настроена интеграция с ИС МП "Честный знак", среди реализуемого ассортимента присутствует упакованная вода.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Дистанционное обучение пользователей
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика