Построение системы документооборота в компании ООО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "ПЕРМНЕФТЕГАЗ" на базе программного продукта "1С:Документооборот".
ООО "НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ "ПЕРМНЕФТЕГАЗ"
Автоматизированы следующие функции:
- Ведение номенклатуры дел
- Делопроизводство
- Работа с обращениями граждан
- Учет договоров
- Учет и контроль исполнения поручений
- Учет и хранение документов
- Учет рабочего времени
Сопровождение:
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Описание
Компания ООО «НПО «Пермнефтегаз» была создана в результате объединения усилий нескольких команд высококлассных специалистов. Эффективное управление и коммерческая интуиция в сочетании с передовым опытом и креативным подходом к техническим решениям обеспечили высокий рыночный интерес к ее деятельности.
Главной целью компании является – производство современной инновационной продукции, качественно превосходящую ожидания потребителей.
Основная деятельность направлена на интенсификацию добычи нефти за счет разработки и внедрения прогрессивных технологий по предотвращению образования асфальтово-смолистых, парафиновых и гидратных отложений в нефтяных и газовых скважинах.
Компания располагает высоким кадровым потенциалом и собственной научно-производственной базой, позволяющей поставлять на рынок установки прогрева скважин нового поколения. Численность персонала составляет 50 человек. Специалисты, аттестованные к работе в нефтегазовой и химической промышленности, проводят испытания, монтаж и ввод в эксплуатацию термоэлектрических установок, обеспечивают круглосуточную техническую поддержку и сервисное обслуживание.
1) Предпосылки в компании для внедрения 1С:Документооборот 8.
До внедрения конфигурации 1С:ДО в компании документооборот осуществлялся в традициях бумажного делопроизводства. Электронные образцы документов хранились на сетевых папках и на локальных компьютерах. Процессы по документам (согласование, рассмотрение и другие) осуществлялись по электронной почте и фиксировались на бумажных носителях (листах согласования, резолюциях, служебных записках).
Данный метод ведения документооборота не давал возможности иметь централизованное электронное хранилище документов, поиск документов по реквизитам. Часто документ был только у сотрудника, создавшего этот документ, шаблоны документов не были стандартизированы в компании. Документы, находящиеся на исполнении и согласовании, могли забыться и потеряться. Отсутствовала статистика.
Как следствие, договорные документы согласовывались долго, не всегда согласовывалась актуальная версия документа.
2) Цели и задачи внедрения:
Упорядочить работу с документами в организации, обеспечить хранение документов в единой базе, сократить внутренний бумажный документооборот, а также время на создание и поиск документов;
Оптимизировать работу делопроизводителей: упростить регистрацию документов, отправку на ознакомление, рассмотрение, исполнение; минимизировать количество бумажных копий документов, обеспечить удобство контроля исполнения поручений, а также возможность оперативной подготовки отчетности для контроля и анализа данных;
Организовать процессы согласования внутренних организационно-правовых, распорядительных, служебных записок и договорных документов, сделать процессы согласования прозрачными и удобными для пользователей, обеспечить оперативный контроль состояния и сроков согласования.
3) Выбор системы и партнера по внедрению.
В компании есть специалисты управления ИТ, которые хорошо знают платформу 1С. Имеются лицензии на платформу 1С. Была проведена закупочная процедура по выбору партнера.
4) Адаптация сотрудников.
В СЭД работают все сотрудники офиса.
5) Итоги проекта. Количественные и качественные показатели.
Работа с документацией упорядочена, документы хранятся в единой базе. Служебные записки не распечатываются. Поиск документов в системе осуществляется по реквизитам документа.
Регистрация документов является шагом комплексного процесса, это позволило минимизировать случаи «перерегистрации» документов. Для обработки документов используются процессы, а не рассылка по электронной почте, что позволило повысить контроль исполнительской дисциплины.
Согласование документов организована в смешанном виде, т.е. было использовано как последовательное, так и параллельное согласование.
Выполнены следующие работы:
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Обучение в группе в учебном классе партнера "1С"
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика