Внедрение "1С:Управление торговлей ПРОФ 8" для ООО "Элан Галерея"

О Заказчике:

Компания "Элан Галерея" начала работу в 2004 году и успешно зарекомендовала себя на рынке посуды и декоративных предметов из фарфора, керамики и стекла. Компания занимается изготовлением собственных дизайнов и форм и их последующей реализацией.

В 2015 году компания открыла новое направление под брендом El Casa по производству товаров для дома: чехлов для хранения, кофров, органайзеров для мелочей, систем эргономичного хранения.

Куратор проекта со стороны клиента: Александр Агеев, ИТ-директор.

Ситуация на старте проекта:

Основной системой для учета оперативных и управленческих операций нашего Заказчика являлась сильно кастомизированной программа «1С:Управление торговлей, ред.10.3», интегрированная с внешней базой WMS.

Стремительный рост продаж через маркетплейсы, в частности через Яндекс.Маркет, поставил нашего клиента в ситуацию, когда в короткие сроки необходимо было реализовать обмен учетной системы 1С и интернет-площадки. В противном случае большой объем заказов просто невозможно было уже обработать оперативно в ручном режиме.

В силу использования нашим Заказчиком устаревшей версии «1С:Управление торговлей» и ее значительной кастомизации установка типового модуля для обмена с интернет-площадкой была невозможна. А обновление программы на актуальную версию  -  затратным и в плане финансов, и в плане времени.

Тогда нашей командой был предложен вариант использования в качестве прослойки между «1С:Управление торговлей, ред. 10.3» и Яндекс.Маркетом типовой конфигурации «1С:Управление торговлей, ред. 11.5».   

Детали реализации проекта:

В ходе проекта был полностью автоматизирован алгоритм обработки заказа, поступившего с площадки «Яндекс.Маркет»:

• После оформления заказа  он автоматически посредством отработки регламентного задания поступает в «1С:Управление торговлей, ред. 11.5».

• Отследить все заказы, поступившие в «1С:Управление торговлей, ред. 11.5» с маркетплейса можно в специально созданном регистре, «Регистр заказов на выгрузку». Заказы очищаются из данного регистра по мере поступления информации из «1С:Управление торговлей, ред. 10.3», что заказ обработан WMS и готов к отгрузке.

• Из «1С:Управление торговлей, ред. 11.5» также автоматически посредством регламентного задания заказ поступает в «1С:Управление торговлей, ред. 10.3» и далее, посредством обмена, в WMS на комплектацию.

• В «1С:Управление торговлей, ред. 10.3» также для контроля процесса обработки заказа добавлен новый регистр, «Регистр заказов для выгрузки в 1С:Управление торговлей, ред. 11.5», в котором агрегируются заказы, уже обработанные WMS.

• Когда из WMS приходит соответствующий статус, что заказ готов к отгрузке, запускается обратная цепочка обмена «1С:Управление торговлей, ред. 10.3» «1С:Управление торговлей, ред. 11.5» Яндекс.Маркет.

Эффективность проекта:

В коротки сроки за счет реализованной схемы обмена удалось достичь:

• Увеличения скорости обработки заказов – на 50%;
• Сокращения ручных операций – 50% ;
• Снижение количества ошибок из-за человеческого фактора – 30%.

Также появилась возможность оперативного контроля и мониторинга канала продаж через Яндекс.Маркет.