Внедрение программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ" в ООО "ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ АРГО"

Транспортная компания “АРГО” базируется в городе Домодедово и занимается организацией и доставкой грузов от двери до двери, используя авиационный транспорт. “АРГО” предоставляет свои услуги как частным клиентам, которым необходимо быстро и безопасно перевезти небольшие грузы, так и крупным компаниям, которым нужна оперативная доставка больших объемов товаров. Также компания активно сотрудничает с представителями малого бизнеса, предоставляя им логистические услуги. 

Компании требовалось оптимизировать трудозатраты менеджеров по продажам, снизив ручные операции. Для этого было выбрано программное решение “1С:Управление нашей фирмой”. Настройку продукта выполнила “Аксиома-Софт”. 

Благодаря наличию встроенной CRM-системы, в разделе “Покупатели” теперь есть перечень всех контрагентов. В рамках этого списка хранится информация о каждом клиенте, что упрощает процесс поиска данных, в том числе контактов, юридических данных, запланированных взаимодействий. Карточка контрагента также позволяет получить доступ ко всем документам, связанным с данным контрагентом. 

Кроме того, теперь, в документе “Заказ покупателя” можно фиксировать запросы клиентов на покупку товаров. Этот документ создается в процессе общения с клиентом и отражает все договоренности по продаже товаров. “Заказ покупателя” - это ключевой документ, который отражает процесс работы со сделкой, начиная от первого контакта с клиентом и заканчивая предоставлением услуги. Таким образом, эффект от автоматизации следующий: трудозатраты менеджеров снизились благодаря сокращению ручных операций; повысилось качество работы с клиентами, ускорился поиск информации.