Внедрение "1С:Медицина. Диетическое питание" в ФГБУЗ «Клиническая больница № 8 Федерального медико-биологического агентства» (ФГБУЗ КБ № 8 ФМБА России)
Федеральное государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Клиническая больница № 8 Федерального медико-биологического агентства» (ФГБУЗ КБ № 8 ФМБА России)
Был выявлен большой объем ручных операций, рутинной работы и в связи с этим большая загруженность сотрудников подразделения Пищеблок. Было принято решение об автоматизации.
Специалистами ООО "СофтСервис" была проведена демонстрация программного продукта "1С:Медицина. Диетическое питание" в 2018 году, в этом же году учреждением был приобретен данный программный продукт. Затем, в связи со сменой руководства, внедрение продукта было отложено на неопределенный срок. При закладывании бюджета на 2022 год новое руководство учреждения приняло решение о начале автоматизации Пищеблока в этом году.
Внедрение стартовало в июле-августе 2022 г., на данный момент продолжается активное сопровождение программного продукта.
Внедрение включало в себя следующие этапы:
- Выполнена установка программы;
- Выполнена первоначальная настройка программы;
- Загружена картотека блюд;
- Проведено обучение работе в программе;
- Доработаны ряд отчетов и печатных форм:
- Доработана существующая печатная форма "Меню-раскладка".
- Разработаны новые печатные формы "Требование на отпуск сухого пайка", "Раздаточная ведомость на отпуск хлеба";
"1С:Медицина. Диетическое питание" полностью отвечает потребностям учреждения. Автоматизация рабочих мест с помощью данного решения позволила сократить трудозатраты сотрудников по ведению учета продуктов и максимально снизить возможность появления ошибок за счет основных функциональных возможностей:
- Планирование питания
- Повседневная работа с меню
- Учет продуктов
- Формирование итоговых документов
- Совместное использование с другими программными продуктами (в ближайшем будущем планируется настройка синхронизации с "1С:Бухгалтерия государственного учреждения 8")
- Несмотря на достаточную простоту программы, встроенного функционала на данный момент достаточно для закрытия потребностей подразделения.
Автоматизированы следующие функции:
- Планирование и организация общественного питания
- Разработка рационов и контроль фактического рациона питания
- Разработка технологических карт блюд (карточек-раскладок), расчеты пищевой ценности, бракераж блюд и сырья
- Составление меню и связанные с этим расчеты, численность питающихся по диетам (порционник)
- Учет продуктов по местам хранения, заказ продуктов
- Учет стоимости питания, бухгалтерский учет продуктов по источникам финансирования
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Описание
Программный продукт был приобретен в 2018 году, однако внедрение по причинам, независящим от нас, начало лишь в середине 2022 г. со сменой руководства учреждения и автоматизируемого подразделения.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика