Внедрение программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ" в ООО "АПРОСЕРВИС"
ООО "АПРОСЕРВИС"
Компания «Апросервис» предлагает широкий спектр услуг в области электромонтажных работ, а также установку и настройку слаботочных систем. Они выполняют полный комплекс работ, начиная от проектирования и заканчивая сдачей объекта заказчику.
Изначально клиент обратился в компанию «Аксиома-Софт» за программой по автоматизации бухгалтерии. Однако в дальнейшем появилась потребность в автоматизации CRM. Так заказчик стал работать и с программным продуктом «1С:Управление нашей фирмой», который настроила компания «Аксиома-Софт». При этом клиент выбрал облачную версию программы.
Встроенная CRM-система позволяет хранить всю информацию о клиентах и историю взаимодействия с ними в едином интерфейсе. Это упрощает процесс анализа и сегментации клиентской базы, что, в свою очередь, способствует развитию долгосрочных отношений и увеличению продаж.
Также стоит отметить возможность проведения продаж “под заказ”, что позволяет гибко реагировать на запросы клиентов и контролировать процесс выполнения заказов.
Руководителю также стало удобнее раздавать задачи подчиненным, так как теперь это делается в программе «1С:УНФ».
Наконец, система "1С:УНФ" предоставляет возможности для анализа и быстрого получения аналитической отчетности. Автоматически генерируемые отчеты, такие как воронка продаж и анализ клиентской базы, позволяют руководству принимать обоснованные решения о развитии бизнеса и его стратегическом планировании.
Так, автоматизация при помощи программного продукта «1С:Управление нашей фирмой» дала бизнесу больше аналитики, снизила трудозатраты в блоке CRM.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Планирование продаж
Сопровождение:
- ИТСааС для решений в сервисе "1С:Предприятие через Интернет" (1cfresh)
Выполнены следующие работы:
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика