Внедрение программного продукта "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ" в ООО "ЭНЕРГОТРЭЙД"

Компания “Энерготрейд” занимается деятельностью по обеспечению работоспособности электрических сетей, включая монтаж, наладку, ремонт и техническое обслуживание оборудования, аппаратуры и средств защиты электрических сетей. 

Компании требовалось автоматизировать учет услуг, продаж, сократив ручные операции. Для этого была выбрана программа “1С:Управление нашей фирмой”, помощь в настройке которой оказала компания “Аксиома-Софт” - официальный партнер фирмы “1С”.

Так, автоматизировали процессы, связанные с учетом услуг компании:

• регистрация обращений за услугами;
• учёт предоставленных услуг, включая фиксацию времени, затраченного сотрудниками на их выполнение;
• ведение базы данных клиентов и поставщиков, а также заключённых с ними договоров.

Кроме того, в программе автоматизирована фиксация контактной информации, необходимой для оперативной связи с клиентом (телефонный звонок, отправка электронного письма). Добавленные контактные данные сохраняются в соответствующем справочнике через гиперссылку “Контакты” по итогам взаимодействия с клиентом.

Также было автоматизировано отслеживание состояний заказов клиентов. В программе можно наблюдать за заказами на всех этапах выполнения, что даёт возможность контролировать соблюдение сроков и качество работы.

Таким образом, автоматизация на базе программного продукта “1С:Управление нашей фирмой” способствовала сокращению ручных операций, повышению прозрачности учета, быстрому поиску информации о клиентах, а также повышению эффективности контроля состояния заказов.