Автоматизация ООО "ВАССЭР" на базе ПП "1С:Управление нашей фирмой 8 ПРОФ" в облачном сервисе "1С:Предприятие 8 через Интернет" (1cfresh.com)

Наша компания ООО «Вассэр» занимается решениями для очистки воды. Мы продаем кулеры, фильтры для моек, а также оказываем сервисные услуги. У нас более 20 филиалов по России, несколько складов в крупных городах. На рынке мы уже более 10 лет.

Следуя планам развития нашего бизнеса, мы пришли к тому, что выгоднее часть продукции производить самим, а именно – фильтры для воды. И для развития нового направления нам явно требовались другие инструменты, чем те, которые предоставляла бухгалтерская программа. Нам нужно было передавать в производство заявки каким-то образом, видеть остатки комплектующих на складах, прогнозировать их закупку, если они заканчиваются. А также каким-то удобным образом оформлять сервисные заявки (когда вызывают специалиста для ремонта).

С этим багажом задач мы обратились в компанию «Первый Бит», с которой ранее уже сотрудничали по услугам и остались довольны. Нам показали программу «1С:Управление нашей фирмой», продемонстрировали, показали функционал и возможности, а также мы обсудили, как наши задачи могут быть закрыты функционалом программы. Решили, что это именно то, что нам подходит. Нам была важна возможность работать из разных точек, не быть привязанными к офису или к конкретному ноутбуку, поэтому свой выбор мы остановили на сервисе от Фирмы "1С" под названием «1С:Фреш». Этот сервис позволял развернуть и бухгалтерскую программу, и программу для производства, и другие, что показалось нам крайне удобными, а то, что сервис – облачный, позволяло нам получать доступ к нашим базам из любой точки.

После решения организационных вопросов настала очередь настройки программы «1С:Управление нашей фирмой» под наш бизнес. Как мы говорили ранее, бухгалтерию мы уже вели и нам было крайне важно эту информацию не растерять. Поэтому специалисты провели перенос данных из бухгалтерской программы – в «1С:УНФ»: нам перенесли все наши справочники, остатки и документы. А чтобы и дальше системы работали сообща, настроили синхронизацию между этими базами: очень удобно, вносишь информацию в одну – и она будто перетекает в другую, причем заполняется именно там, где нужно. Для удобства работы с поставщиками и клиентами к базе подключили сервис 1С:ЭДО – экономия на бумажной продукции, а также грандиозная экономия времени на обмен закрывающими документами, учитывая нашу широкую сеть и клиентов, располагающихся по всей стране.

Менеджерам и логистам настроили производственный блок и раздел склада: показали, как вести учет материалов, готовой продукции, настроили отчеты, которыми можно было бы отследить, сколько единиц на складе осталось, скорректировали учет по номенклатуре (так как стало возможно добавлять больше характеристик к каждой номенклатурной позиции, что нам и было нужно). Также для отдела, занимающегося ремонтом, автоматизировали работу с заявками: теперь стало легко отслеживать загрузку специалистов, оценивать время, которое они тратят на ремонт, а в купе со складским учетом можно было понять, какие комплектующие тратятся чаще всего и спрогнозировать их закупку.

Также за счет возможностей «1С:Управление нашей фирмой» мы смогли оптимизировать наш документооборот с клиентами и с поставщиками: теперь мы ввели единый договор для всех наших подразделений, чтобы обращаясь в разные отделы, была видна история работы с клиентом. А учитывая, что мы предоставляем услуги по гарантийному обслуживанию, нам важно видеть, какой у какого клиента заключен договор.

Мы благодарны изменениям, которые сотрудники компании «Первый Бит» помогли нам внести в действующие процессы, и рады эффекту для бизнеса от этих внедрений.