Автоматизация ПП "1С:Розница 8" в ООО "РУССКИЙ РОЗНИЧНЫЙ ХОЛДИНГ"

Причины автоматизации

Рынок ювелирных изделий переживает непростой период. Чтобы оставаться конкурентоспособным, нужно постоянно подогревать спрос покупателей. 

Мы придумали концепцию программы лояльности для клиентов. Соответственно потребовались доработки программного продукта "1С:Розница ПРОФ" под автоматизацию бизнес-процессов.

Процесс автоматизации

Программными работами занялась уже знакомая команда ООО "Кодерлайн". Разработчик ознакомился с нашими идеями и подготовил технический проект.

Опишем модернизацию программного продукта "1С:Розница ПРОФ" на местах:

• Разработали концепт "Программы лояльности" и внедрили его в систему:  
• Покупатель может оформить в магазине дисконтную карту.
• Идентификатором карты служит номер мобильного телефона.
• Клиент вместе с менеджером магазина заполняет личную карточку в базе "1С".
• Автоматизировали операции по "Программе лояльности" через торговое оборудование (сканер, компьютер с клиентом "1С"):
  
• Настроили накопление бонусов за проведенные покупки: чем больше сумма чека, тем больше баллов.
  
• Установили правила списания бонусов со счета клиента: программа позволяет оплатить часть чека баллами.  
  
• Автоматизировали торговые операции: программа производит продажу товаров через кассу и фиксирует детали (оплата деньгами, списание бонусов).
• Определили возможности "Программы лояльности" для покупателей:
• Воспользоваться дисконтной картой может зарегистрированный в базе "1С" клиент.
• Обратной проверкой карты служит отправленный по СМС-код на номер телефона.
• Автоматически система актуализирует прайс-лист товаров и определяет возможность списания баллов (не более 15% стоимости).    

В результате модернизации программы "1С:Розница ПРОФ" специалистами ООО "Кодерлайн" нам удалось не только удержать постоянных покупателей, но также привлечь новых, о чем говорит рост продаж на 30%.