Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

ООО "ТК-ЦЕНТР"

Москва, Ноябрь 2022
Вариант работы
Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест
38
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 38
Партнер, осуществивший внедрение/проект
1С-РАРУС
Отрасль / Функциональная задача
ООО "ТК-ЦЕНТР" эффективно управляет рабочим временем персонала техцентра с помощью "Альфа-Авто: Учет рабочего времени, редакция 6". Внедрение программы помогло на 20% сократить простои в работе и на 7% увеличить объем проводимых работ без расширения штата сотрудников.

ООО "ТК-ЦЕНТР" - крупнейший центр по продаже машин, автозапчастей и аксессуаров. На территории центра функционирует крупный автосервис.

Учет продаж, обслуживания и ремонта автомобилей автоматизирован в ООО "ТК-ЦЕНТР" с помощью программы «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП». Проект внедрения информационной системы выполнен командой компании "1С-Рарус". 

Следующей задачей автоматизации стал детальный учет рабочего времени персонала автосервиса. Руководству компании хотелось видеть, сколько времени тратят сотрудники на выполнение каждой операции, что замедляет работу. Требовалось проработать мотивацию персонала в части заинтересованности выполнять большее число заказов, при этом сохраняя качество работ и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Менеджеры "1С-Рарус" познакомили руководство компании с программным модулем "Альфа-Авто: Учет рабочего времени, редакция 6". Большой плюс данного решения состоял в том, что оно дополняет имеющуюся учетную систему нужным функционалом, легко интегрируется с используемой учетной системой.  

В результате внедрения модуля обозначенные руководством цели были достигнуты:
  • Настроен учет отражения времени каждого вида работ. В программе отслеживается продолжительность остановки работ и причины их возникновения. Проработка причин помогла сократить время простоев на 20%;
  • Автомеханики получили доступ к просмотру показателей своей работы. Проработка мотивации помогла заинтересовать персонал в достижении цели по увеличению объема выполняемых работ. Объем выполняемых заказов увеличился на 7%;
  • Руководство использует аналитику из отчетов "Альфа-Авто" для принятия управленческих решений и выстраивания эффективного планирования загрузки ремонтной зоны.

Сотрудничество ООО "ТК-ЦЕНТР" и "1С-Рарус" продолжается в части сопровождения программных продуктов и консультационной поддержки пользователей.

Автоматизированы следующие функции:

  • Учет рабочего времени

Сопровождение:

  • Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
  • Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
  • Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Доставка программных продуктов в офис заказчика
  • Индивидуальное обучение в офисе заказчика
  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика