Автоматизация учета рабочего времени на базе ПП "Альфа-Авто:Учет рабочего времени, редакция 6" в ООО "ТК-ЦЕНТР"
ООО "ТК-ЦЕНТР"
ООО "ТК-ЦЕНТР" - крупнейший центр по продаже машин, автозапчастей и аксессуаров. На территории центра функционирует крупный автосервис.
Учет продаж, обслуживания и ремонта автомобилей автоматизирован в ООО "ТК-ЦЕНТР" с помощью программы «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП». Проект внедрения информационной системы выполнен командой компании "1С-Рарус".
Следующей задачей автоматизации стал детальный учет рабочего времени персонала автосервиса. Руководству компании хотелось видеть, сколько времени тратят сотрудники на выполнение каждой операции, что замедляет работу. Требовалось проработать мотивацию персонала в части заинтересованности выполнять большее число заказов, при этом сохраняя качество работ и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Менеджеры "1С-Рарус" познакомили руководство компании с программным модулем "Альфа-Авто: Учет рабочего времени, редакция 6". Большой плюс данного решения состоял в том, что оно дополняет имеющуюся учетную систему нужным функционалом, легко интегрируется с используемой учетной системой.
- Настроен учет отражения времени каждого вида работ. В программе отслеживается продолжительность остановки работ и причины их возникновения. Проработка причин помогла сократить время простоев на 20%;
- Автомеханики получили доступ к просмотру показателей своей работы. Проработка мотивации помогла заинтересовать персонал в достижении цели по увеличению объема выполняемых работ. Объем выполняемых заказов увеличился на 7%;
- Руководство использует аналитику из отчетов "Альфа-Авто" для принятия управленческих решений и выстраивания эффективного планирования загрузки ремонтной зоны.
Сотрудничество ООО "ТК-ЦЕНТР" и "1С-Рарус" продолжается в части сопровождения программных продуктов и консультационной поддержки пользователей.
Автоматизированы следующие функции:
- Учет рабочего времени
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика