Автоматизация коммунального учета в ООО "УК ВОЕНВЕД" при помощи ПП "Айлант: Управление ЖКХ"

Управляющая компания «Военвед» осуществляет деятельность в сфере ЖКХ. Организация создана в марте 2015 года и в конце года в управлении насчитывала всего 6 многоквартирных домов, общей площадью – 45 т.кв.м. На конец 2016 года в управлении компании насчитывалось 20 домов, общей площадью – 114 т.кв.м. В настоящее время в управлении компании более 61 МКД, общей площадью более 600 т.кв.м.

Перед компанией встал вопрос, чтобы информация о деятельности, тарифах, услугах и расчетах была доступна и прозрачна. Был создан официальный сайт, после чего компания обратилась в ООО ВЦ «Айлант» с запросом автоматизации выгрузки сведений на сайт организации для потребителей услуг. Ежемесячно на официальном сайте организация формирует сведения по начислениям услуг по каждому лицевому счету, по начальным показаниям приборов учета, произведенным оплатам потребителей и сформированной задолженности на начало периода, выполненным работам по зданиям. Также необходима и загрузка сведений с сайта по заполненным потребителями показаниям приборов учета на конец периода, внесенных изменений по учетным данным потребителей (лицевых счетов).

Данный запрос был решен созданием инструментов по формированию реестров по оплатам, начальным показаниям приборов учета, вновь созданным лицевым счетам, выполненным работам по зданиям, реестрам начислений по услугам. Был настроен обмен с сайтом с передачей данных реестров на сайт и обратной передачи в программу показаний приоров учета.

Работа с сайтом для организации позволяет:

• Раскрыть информацию о деятельности в сфере управления многоквартирными домами.
• Разместить общую информацию для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании.
• Работать в личном кабинете жильца, в котором он может получить и распечатать квитанцию на оплату коммунальных услуг, просмотреть баланс платежей и задолженность, ввести показания приборов учета, оформить заявку на вызов мастера и многое другое.
• Настроить интеграцию и обмен с информационными системами расчета коммунальных платежей.
• Работать с должниками.
• Управлять аварийно-диспетчерской службой.

Автоматизация данного процесса позволяет оперативно работать в этих направлениях.

Результатом этого проекта стала:

• возможность для жильцов на следующий день после начисления услуг проводить оплату, просмотреть и погасить свою задолженность;
• оперативный сбор показаний счетчиков;
• повышение собираемости платежей за жилищно-коммунальные услуги;
• автоматизация процессов обмена с сайтом избавила сотрудников компании от ручного ввода данных на сайте.

Для решения задачи автоматизации обмена с официальным сайтом организации был использован программный продукт "Айлант: Управление ЖКХ". По времени проект занял 2 месяца.