Внедрение программного продукта «1С:Предприятие 8. CRM ПРОФ для Беларуси» в OOO «Ситискрин»
OOO «Ситискрин»
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оформление заказов покупателей
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Учет продаж ТМЦ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Дистанционное обучение пользователей
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
С целью автоматизации повседневной работы отдела продаж наша компания приняла решение о внедрении системы CRM. Успешный опыт применения других продуктов от «1C» положительным образом повлиял на принятие решения об использовании «1C:CRM».
Выбирая систему, ставились следующие задачи:
- Вести учет клиентов в единой базе данных;
- Оперативно получать доступ к истории работы с клиентом;
- Контролировать показатели работы менеджеров;
- Анализировать базу данных клиентов, заключенных договоров.
В качестве основы для построения системы автоматизации работы с клиентами была выбрана программа «1C:CRM ПРОФ для Беларуси», отвечающая всем поставленным задачам.
В качестве партнера выбрали группу компаний Хьюмен Интел Систем, имеющую большой опыт автоматизации учета на базе программных продуктов « 1С:Предприятие 8».
В рамках проекта по автоматизации специалистами группы компаний Хьюмен Интел Систем были выполнены следующие работы:
- Проведены консультации по выбору программного обеспечения;
- Произведена установка программного обеспечения;
- Выполнена первичная настройка программы;
- Настроена синхронизация с 1С: Бухгалтерия
- Проведено обучение пользователей.
Автоматизировано 6 рабочих мест.
На внедрение системы ушло 2 месяца.
Начали полноценно работать с системой 10.07.2021.
В процессе внедрения и обучения с нами работал специалист по внедрению Игнацкая Екатерина. На все возникающие вопросы мы получали квалифицированный и полный ответ. Было приятно работать с компетентным и вежливым консультантом по внедрению.
На сегодняшний момент «1C:CRM ПРОФ» очень помогает нашим специалистам по продажам не упустить ни одного потенциального клиента из вида.
Отзыв клиента
