Внедрение ПП "1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами CRM" в торговую компанию (швейная техника)
Автоматизированы следующие функции:
- Анализ запасов ABC/XYZ
- Анализ кадрового состава
- Анализ продаж ABC/XYZ
- Бюджетирование, финансовое планирование
- Взаиморасчеты с покупателями
- Кадровый учет
- Комиссионная торговля
- Контроль и учет серийных номеров, сроков годности и сертификатов
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Обучение персонала
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Оценка и аттестация персонала
- Оценка эффективности службы персонала и аналитическая отчетность
- Планирование занятости сотрудников: отпусков и/или других мероприятий
- Планирование продаж
- Подбор кадров
- Применение различных мотивационных схем
- Расчет зарплаты
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Регламентированная отчетность
- Резервирование ТМЦ
- Розничная торговля
- Управление обучением и повышением квалификации
- Управление ордерным складом
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление складскими запасами
- Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
- Учет продаж ТМЦ
- Учет рабочего времени
- Финансовый анализ
- Формирование графика поступления оплат
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Индивидуальное обучение в офисе заказчика
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Интеграция со сторонними системами автоматизации
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка и настройка сервера СУБД
- Установка и настройка системного и сетевого программного обеспечения
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Наша компания — ООО «СФЕРА»
Сфера нашей деятельности — производство и торговля швейным оборудованием мирового класса и собственной торговой марки «JATI».
Нашей организацией было принято решение о начале использования в работе программы «1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)».
Партнером по внедрению программы стала компания ООО «Эксперт ИТ».
Нам были оказаны услуги:
Сбор и анализ требований к автоматизированной системе.
Начальные настройки типового и отраслевого решения (программы) для начала ведения учета.
Перенос данных из предыдущей Управление торговлей 10.3.
Обучение сотрудников.
Автоматизированные функции:
Управление отношениями с клиентами (CRM)
Управленческий баланс и финансовый учет.
Управление собственным сервисным центром.
Гибкое многовалютное ценообразование.
Обмены с 1С Бухгалтерия, 1С Зарплата и управление персоналом. Интеграция с сайтом https://sphera-sewing.ru/ на базе продукта «1С Битрикс Малый бизнес».
Программный продукт «1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)»
позволил создать единую базу клиентов, упорядочить все бизнес-процессы и что самое главное вести четкий контроль всех взаимоотношений с клиентами.
В результате внедрения программного продукта упростился процесс управления продажами. За счет использования единой информационной базы с полной историей по клиентам и благодаря быстрому поиску нужной информации — увеличилось производительность труда сотрудников.
Выражаем благодарность компании «Эксперт ИТ» за произведенные работы по внедрению программного продукта и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Рекомендуем компанию «Эксперт ИТ» потенциальным заказчикам на выполнение аналогичных работ по внедрению систем на базе продуктов «1С», как специализированную и профессиональную команду, способную справится со сложными задачами отрасли IT и учетных систем.
Директор ООО «Сфера»
Петров Игорь Николаевич
Отзыв клиента
