Внедрение системы учета и интернет магазина на базе "1С:Управление нашей фирмой", "1С-Битрикс: Управление сайтом" и "Битрикс24"
ИП Солонько Богдан Юрьевич. (Шоу-Румы LaTrenda)
Москва, Сентябрь 2020
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
6
Количество одновременно работающих клиентов
Тонкий клиент: 3
Партнер, осуществивший внедрение/проект
Структура
Продукт
Отрасль / Функциональная задача
Произведена автоматизация торговой сети на базе программного продукта «1С:Управление нашей фирмой» для обеспечения возможности отражения бизнес-процессов:
- Розничные продажи
- Контроль взаиморасчетов с поставщиками и сроками поставок
- Планирование бюджета
- Контроль доставки товаров реализованных на интернет площадке
- Кассовый учет
- Складской учет
- Бонусная система
- Бухгалтерский учет
Настроена интеграция со следующими дополнительными программными продуктами: «1С-Битрикс: Управление сайтом» и «Битрикс24».
- «1С-Битрикс: Управление сайтом» для корректной работы интернет-магазина, выгрузки товаров торговых предложений с ценами и дополнительными реквизитами, как в карточке товара, так и для отбора на сайте.
- «Битрикс24» для обработки обращений от клиентов и формирования воронки продаж.
- Настроены дополнительные кассовые места и система дисконта.
- Проведено обучение персонала работе с программными продуктами и ведению кассовой дисциплины согласно ФЗ-54.
Проведенная автоматизация позволила увеличить эффективность работы отделов закупки и продаж.
Настроенная CRM-система позволила улучшить эффективность работы отдела маркетинга и, как следствие, увеличить клиентскую базу и качество работы с клиентами.
На текущий момент внедренный программный комплекс закрывает все потребности клиента по ведению бизнес-процессов и получению отчётов о результатах деятельности.
Автоматизированы следующие функции:
- Бюджетирование, финансовое планирование
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Интеграция (встраивание) БЭД
- Оформление заказов поставщикам
- Планирование закупок
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управленческий учет
- Учет прихода ТМЦ
Сопровождение:
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Дистанционное обучение пользователей
- Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
- Интеграция со сторонними системами автоматизации
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Перенос данных из предыдущих систем автоматизации
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
- Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика