Отраслевые
и специализированные
решения
1С:Предприятие

Индивидуальный предприниматель Татаркина Юлия Станиславовна

Казань, Июль 2021
Вариант работы
Файловый
Общее число автоматизированных рабочих мест
6
Количество одновременно работающих клиентов
Толстый клиент: 6
Партнер, осуществивший внедрение/проект
1С-Рарус Казань
Отрасль / Функциональная задача

Автосервис федеральной сети «Авто-Японец» ускоряет работу с клиентами с 1С:Автосервис.

Специалисты казанского офиса «1С-Рарус» завершили проект внедрения 1С:Автосервис для компании «Авто-Японец». В результате развернута система учета операций автосервиса, перенесены данные , обучены пользователи, реализованы доработки.  

Компания «Авто-Японец» работает в Казани 8 лет. Филиал в Казани является частью единой федеральной сети. Основное направление работы – сервисное обслуживание японских автомобилей, подбор, продажа запчастей и расходных материалов,.  

До проекта учет вели в «Альфа-Авто» на платформе 1С:Предприятие 7.7.  С целью развития бизнеса были поставлены задачи по автоматизации:

  • внедрить единую управленческую систему учета  с помощью решения на платформе 1С:Предприятие 8.3; 
  • организовать выгрузку из управленческой системы в 1С:Бухгалтерия 8 с целью подготовки и сдачи регламентированной отчетности;
  • автоматизировать расчет бонуса менеджерам по заказ-нарядам;
  • вести запись на ремонты в планировщике.

Для достижения поставленных целей был выбран «1С:Автосервис» – специализированное решение, предназначенное для автоматизации управления деятельностью в автосервисах, которые оказывают услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей.

Ключевые итоги проекта:

В 1С:Автосервис загружены справочные данные по товарам, клиентам, автомобилям, ценам на автоработы и остаткам товаров.

Доработана форма планировщика для записи на ремонт: заявки на ремонт объединяются по нескольким ячейкам, добавлена цветовая раскраска согласно состоянию заказ-наряда, реализована всплывающая подсказка с контактами клиента. Планировщик стал удобнее, информация считывается за секунды без необходимости открывать конкретные заказ-наряды.

Доработан расчет бонуса для менеджера, если по его рекомендации клиент обратился за установкой купленной запчасти в сервис. Бонус рассчитывается процентом по закрытым заказ-нарядам.  

В заказ-наряде доработано автоматическое заполнение ответственного за выполнение работ на основании поля “мастер” всего документа. Это позволило ускорить заведение заказ-нарядов.

Подключена онлайн-ККТ, чеки пробиваются напрямую из документов оплаты. Для ускорения пробития чеков сделана доработка – в операциях с безналичной оплатой предусмотрено автоматическое заполнение типа карты.  

Пользователи прошли курс обучения по типовым разделам. Это позволило облегчить переход с предыдущих систем, быстро включиться в работу.   

Проект выполнен за 2 месяца: автоматизировано 5 рабочих мест, система запущена в работу и ежедневно используется. В настоящее время «Авто-Японец» продолжает сотрудничество с «1С-Рарус» по договору сопровождения. 

Автоматизированы следующие функции:

  • Бюджетирование, финансовое планирование
  • Кадровый учет
  • Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
  • Оценка и аттестация персонала
  • Расчет зарплаты
  • Управление отношениями с клиентами (CRM)
  • Управление складскими запасами
  • Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
  • Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

  • Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС

Выполнены следующие работы:

  • Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
  • Продажа выбранных программных продуктов
  • Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика

Отзыв клиента

Наша организация ИП Татаркиной Ю.С предъявляет высокие требования к
организации бизнес-процессов. Именно поэтому мы сделали выбор в пользу
программного продукта "1С:Автосервис", так как он может быть легко настроен в
соответствие с принятой в нашей организации технологии работы.
Проведена поставка, настройка системы и ее ввод в эксплуатацию с 26.07.2021,
обучение пользователей, консультации по работе с конфигурацией.
Автоматизировано 6 рабочих мест.
Внедрены и переданы в промышленную эксплуатацию следующие подсистемы:
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление персоналом и кадровый учет (HRM)
• Кадровый учет
• Оценка и аттестация персонала
• Расчет зарплаты
• Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
• Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
• Ценообразование, прайс-листы
• Склад и логистика
• Управление складскими запасами
• Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
• Бюджетирование, финансовое планирование
• Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
• Управленческий учет и расчет себестоимости методом ABC
Мы удовлетворены возможностями конфигурации, входящие в комплект поставки
программного продукта, рекомендовали бы использовать эту программу, а также
удовлетворены оперативностью и качеством сопровождения. В настоящий момент
ведется сопровождение системы. Работу специалиста казанского офиса 1С-Рарус,
качество и информационной системы оцениваем положительно.
Соответствие потребностям организации: 5
Удобство работы с программой : 5
Удобство качества : 5
Оценка качества работы партнера: 5
Можем предприятиям и организациям рекомендовать использовать данное
решение для автоматизации учета: Да
Не возражаем против публикации и передачи информации данного отзыва
непосредственно в фирму «1С». Качество работы партнера 1С (ООО «1С-Рарус»
Казань), удобство работы с программой и ее соответствие потребностям
организации оцениваем на «отлично».

Отзыв клиента