Автоматизация учета на базе ПП «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» в ООО "АСТЕРИОН"
ООО "АСТЕРИОН"
Внедрение «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» обеспечило единую информационную среду для работы всех служб автоцентра ООО "Астерион". Выросла эффективность работы компании.
ООО "Астерион" - официальный дилер "Мерседес-Бенц", построенный в соответствии с концепцией "Автодом будущего". На территории цента расположились: просторный шоу-рум, кузовной, окрасочный цеха, цеха по ремонту и обслуживанию легковых и грузовых автомобилей марки "Мерседес-Бенц", мойка, участки по ремонту агрегатов, склад запасных частей, магазин аксессуаров, клиентская зона отдыха.
Существующая в компании информационная система не соответствовала растущим бизнес-потребностям. Работать над усовершенствованием функционала устаревшего программного продукта было экономически нецелесообразно.
Состоялась встреча представителей ООО "Астерион" с менеджерами "1С-Рарус". По результатам переговоров были сформулированы цели и пожелания к программному продукту, запланированы работы по автоматизации деятельности компании. Выбрана конфигурация «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП», так как ее функционал покрывает текущие пожелания заказчика, а именно:
-
Работа всех служб компании в одном информационном поле;
-
Оптимизация рабочего времени за счет сокращения рутинных операций по ведению учета;
-
Возможность анализа оперативной деятельности;
-
Наличие инструментов планирования работы ремонтной зоны, тест-драйвов, встреч и переговоров с заказчиками;
-
Доступность адаптации программы под возникающие потребности бизнеса.
Cпециалисты "1С-Рарус" выполнили поставку программного продукта и настроили параметры работы, пользователи получили возможность консультироваться по вопросам работы с «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП».
Ключевые итоги внедрения:
-
Быстрая диспетчеризация звонков с переключением на закрепленного менеджера
-
Увеличение продуктивности работы персонала
-
Снижение ошибок в учете
-
Удобство коммуникации разных служб за счет использования единого информационного пространства
-
Применение грамотного планирования использования ресурсов компании, выросло число выполненных за день заказов
-
Обеспечена доступность анализа работы центра с помощью отчетов в 1С.
В планах продолжение совместной работы с "1С-Рарус" в части развития функционала системы.
Автоматизированы следующие функции:
- Диспетчеризация грузоперевозок
- Кадровый учет
- Планирование расхода ГСМ
- Розничная торговля
- Управление складскими запасами
- Учет затрат на производство
- Учет подвижного состава
- Учет продаж ТМЦ
- Учет рабочего времени
- Учет собственного транспорта
- Формирование отраслевой отчетности
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Автоматизация учета ООО "АСТЕРИОН" выполнена с помощью программного продукта «Альфа-Авто: Автосалон + Автосервис + Автозапчасти КОРП» (сертификат "1С:Совместимо"). Это система автоматизации управленческого учета, являющаяся конфигурацией для платформы "1С:Предприятие 8".
Внедрение программного продукта позволило автоматизировать специфичные бизнес-процессы, связанные с:
• обработкой заказа клиента;
• размещением и отслеживанием заказа в производстве;
• транспортной и таможенной логистикой;
• продажами новых и комиссионных автомобилей;
• «trade-in» автомобилей;
• формированием полного пакета документов, связанных с продажей машин;
• отслеживанием истории автомобиля;
• планированием акций;
• работой с рекламациями;
• сервисным и гарантийным обслуживанием автомобилей;
• планированием загрузки мощностей СТОА;
• поддержкой работы складов запчастей;
• продажей запасных частей со склада и под заказ и многое другое.
Специалистами компании "1С-Рарус" была проведена презентация программы, во время которой Заказчик убедился в соответствии ее функциональных возможностей своим текущим потребностям. После демонстрации было принято решение о приобретении программы. Сотрудниками "1С-Рарус " был установлен программный продукт.
В настоящее время осуществляется консультационная поддержка пользователей по использованию программы.
Выполнены следующие работы:
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика