Внедрение ПП "1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" в ООО "Тигарбо Трейд"
ООО "ТИГАРБО ТРЕЙД"
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оптовая торговля
- Оформление заказов покупателей
- Резервирование ТМЦ
- Управление ордерным складом
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
- Управление складскими запасами
- Учет продаж ТМЦ
- Ценообразование, прайс-листы
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
- Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Отзыв клиента
Компания ООО «ТИГАРБО ТРЕЙД» действует на рынке Ростовской области, в городе Каменск-Шахтинск. Основным видом деятельности является— торговля оптовая прочими бытовыми товарами
Внедрение было начато 01.02.2021 г.
Для автоматизации учетных задач был выбран программный продукт «1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)». Для внедрения была выбрана компания ООО «Технологии учета», обладающая достаточным количеством квалифицированных специалистов для внедрения данного программного продукта.
В результате внедрения автоматизировано 11 рабочих мест.
Внедрение новой системы значительно облегчило все финансовые операции, начиная с расчетов с контрагентами и заканчивая всеми операциями по управлению складскими запасами.
Хочется отметить «1С:Предприятие 8.Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)» за комфортность и простоту в использовании и обработке информации.
Были автоматизированы следующие блоки:
• Управление отношениями с клиентами (CRM);
• Взаиморасчеты с покупателями;
• Оптовая торговля;
• Оформление заказов покупателей;
• Учет продаж ТМЦ;
• Ценообразование, прайс-листы;
• Резервирование ТМЦ;
• Управление ордерным складом;
• Управление складскими запасами.
Программа позволила взять под полный контроль расчеты с поставщиками и покупателями, финансовые потоки и документооборот, движение товаров и складские запасы. Руководство компании получило возможность анализировать продажи и прибыль, планировать закупки, оперативно управлять ценовой политикой. Успешная автоматизация дала возможность сотрудникам предприятия качественнее и быстрее обслуживать покупателей. Товар не залеживается и продается с большей выгодой, деньги оборачиваются, прибыль растет.
Мы выражаем благодарность сотрудникам и руководству компании ООО «Технологии учета» за внимательное отношение и профессиональный подход к решению задач. Все потребности компании были полностью удовлетворены.
В настоящее время основной этап работы завершен. Продолжаются работы по дальнейшей автоматизации компании.