Внедрение ПП "1С:Розница 8" в сети цветочных магазинов.

ИП «Белорусов Владимир Владимирович» - это сеть магазинов, занимающих продажей цветов, называется «Мир Цветов». У компании нет собственного производства, но есть комплектация букетов, а также ведется розничная торговля с собственного склада. Ежемесячно ИП «Белорусов Владимир Владимирович» выполняет тысячи заказов клиентов. Для эффективной работы предприятию необходимо оперативно пробивать чеки, эффективно рассчитывать запасы склада, делать своевременные комплектации букетов по заказам. 

В 2015 г. предприятие приобрело для своих нужд ПП «1С:Розница ред. 1», которое не позволяло подключать онлайн ККТ и была снята с поддержки, также долгое время вели бухгалтерию в Excel. В 2019 г. руководству компании было сделано предложение по автоматизации основных бизнес-процессов предприятия и установку торгового оборудования: онлайн ККТ и сканеров ШК. К этому моменту собственник не видел реальной цифры по доходам и расходам предприятия, не было понимания как правильно распределять ресурсы для реализации продукции, не были автоматизированы торговые точки, не стояло торговое оборудование, система была настроена в архитектуре РИБ, что не позволяло онлайн отслеживать аналитику торговых точек – все это отрицательно сказывалось, как на доходах, так и на репутации компании. Клиенты видели очередь и переходили к конкурентам.

Именно решение этих задач в первую очередь были поставлены перед специалистами партнерской компании ООО «ИТ Отдел». Помимо внедрения процесса розничных продаж в 1С:Розница ред. 2 была острая необходимость решить вопросы по: 

• интеграции работы между 1С:Розница ред. 2, 1С:Бухгалтерия 8
• решить вопрос по индивидуальным расчетам заработной платы, с учетом специфики мотивации сотрудников компании ИП «Белорусов Владимир Владимирович»
• автоматизировать взаиморасчеты с контрагентами с помощью 1С:БП
• автоматизировать налоговую и бухгалтерскую отчетность с помощью настройки синхронизации 1С:Розница и 1С:БП
• настроить систему лояльности клиентов
  

• Установлено торговое оборудования, чтобы соответствовать закону.
• Предприятие своевременно обслуживает клиентов на розничной точке без зависаний оборудования и с помощью механизма штрихкодирования. Клиентов стало больше на 4 %.
• Решен вопрос по учету себестоимости продукции, правильному и без ошибок отражению в программе.
• Решен вопрос по ускоренному ценообразованию букетов цветов, исходя из себестоимости материалов, входящих в комплект.
• Настроено оборудование для печати собственных этикеток из 1С:Розница.
• Проведено обучение сотрудников заказчика.
• Значительное снижение ручных операций, ускорение поиска и оформление документов отгрузки.
• Повышение прозрачности учета.
• Настроена синхронизация данных с бухгалтерской системой учета.
• Внедрена система лояльности клиентов UDS Game, модуль строен в конфигурацию 1С:Розница.
• Автоматизирована система заказов клиентов и предоплаты.

В результате мы получили следующий отзыв от директора Белорусовой Е.В.: «Процесс автоматизации проходил в очень срочном порядке из-за вступления в силу нового закона, сейчас все настроено и работает, как нам нужно. Вопросы, которые возникают в процессе работы в большинстве связаны с удобством работы и контролем кассиров. Совместно со специалистами ООО «ИТ Отдел» проведена огромная и качественная работа. Продолжаем сотрудничество с этой командой профессионалов.»