Компания "Сирена-Трэвел" автоматизировала управление договорами с помощью 1С:Документооборот

Автоматизированы следующие функции:

• Делопроизводство
• Учет договоров
• Учет и контроль исполнения поручений
• Учет и хранение документов

Сопровождение:

• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС

Описание

Компания АО "Сирена-Трэвел" - лидер на российском рынке по оказанию услуг бронирования, разрабатывает систему бронирования АРС "Сирена-Трэвел" и предлагает большое количество сопутствующих решений: бронирование и продажа авиаперевозок через интернет, web-решения системы бронирования, сервисы по получению статистики, управлению субагентской сетью и многое другое.
В число партнеров компании входят туроператоры, гостиницы, компании по аренде автомобилей, железные дороги, страховые компании и поставщики билетов на спортивно–зрелищные мероприятия.

Запрос поступил от Сирена-Трэвел по части автоматизации процессов учета договоров с контрагентами:
• Расходными договорами ( с контрагентами, агентами),
• Доходными договорами (клиентами: аэропортами, авиакомпаниями, агентствами и т.п.).

Стояла задача оптимизировать работу расчётной службы, расчётная служба ежемесячно получала данные по биллингу услуг по всем закаченным договорам, далее проводила расчет стоимости оказанных и полученных услуг, а также формировала документы для Контрагентов.

Целью проекта являлось создание комплексной информационной системы, которая обеспечит:
• актуальность управленческой информации по продажам и закупкам, возможность ее оперативного использования;
• согласованную работу служб организации при в процессах продаж, закупок и предоставления услуг;
• повышение качества управленческой информации, то есть ее достоверности и аналитичности;
• оптимизацию и повышение эффективности деятельности компании в целом, а также автоматизации процессов взаимодействия сотрудников, повышение контроля исполнительской дисциплины;
• уменьшение времени согласования договорных документов;
• контроль состояния взаиморасчетов предприятия;
• уменьшения эксплуатационных затрат, по причине внедрения единой платформы 1С;
• обработку больших объемов информации.

Помимо автоматизации основных производственных процессов, в контур проекта входили задачи по автоматизации процессов закупок: формирование договора и ведение документов.

В рамках проекта:
• сформированы детальные требования к системе в Техническом задании;
• выполнены настройки продуктивного экземпляра системы в соответствии с Техническим заданием;
• выполнены доработки системы;
• подготовлен пакет эксплуатационной документации системы;
• проведено обучение пользователей;
• организована поддержка пользователей на этапе опытной эксплуатации системы.

Результаты проекта:
- Внедрение осуществлялось с активным участием команды со стороны Заказчика.
- После проведения работ по внедрению система полностью передана с проектной документацией на поддержку Заказчику.
- Заказчик проводил работы по формированию требований, тестированию разработки, доработке некоторых механизмов расчёта в самом проекте.

Выполнены следующие работы:

• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Интеграция с другими системами на базе "1С:Предприятия"
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Методическое обеспечение специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (требования к адаптации)
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)

Отзыв клиента