Внедрение программного комплекса для управленческого учета "Все: Управление продажами и производственной подготовкой" на базе платформы "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием" в

Автоматизированы следующие функции:

• Бухгалтерский учет
• Планирование продаж
• Расчет зарплаты
• Управление денежными средствами (казначейство)
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление складскими запасами

Описание

Заказчик внедрения -ООО «Дар-Экспо» -эксклюзивный дистрибьютор мобильных выставочных стендов MAXIBIT Word Wide AB в России и странах СНГ.

Основной причиной внедрения послужила проблема в управлении предприятием- отсутствие необходимых информационных и управленческих взаимосвязей между подразделениями, участвующими в основном бизнес-процессе - приеме и отработке заказов.

Для внедрения заказчик выбрал компании «ИТС Автомат» и НОУ «Всеобуч». Поставленная заказчиком цель: разработка внедрение в ООО «Дар-Экспо» единой системы обработки информации для управленческого учета. В процессе презентации «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием» заказчик принял решение разрабатывать систему на основе этого программного продукта.

Разработка системы проведена на базе специализированного программного комплекса «Все: Управление продажами и производственной подготовкой». Решение реализовано на платформе «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием». Создано 21 рабочее место.

При внедрении проекта получены результаты.
- Организована четкая информационная взаимосвязь между всеми подразделениями, участвующими в процессе продаж, приема и выполнения заказов на основе типовой конфигурации программы «1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием».
- Упорядочен документооборот, клиентская база и доступ к ней.
- Процесс получения управленческой отчетности стал более оперативным, а управление - более эффективным.
- Автоматизировано около сотни ключевых задач руководителя компании, руководителя и менеджера отдела продаж, зав. складом, бухгалтера, сотрудников производственного отдела и др.

Руководитель проекта и консультант от ООО «ИТС Автомат» (ЦКП) курировали внедрение на всех этапах проекта.

В процессе внедрения специалистами НОУ «Всеобуч» и ООО «ИТС Автомат» учтены в созданной и внедренной системе многочисленные специфические особенностики бизнес-процессов заказчика:
• разбор переданных колл-центром первичных сведений о звонках, новых клиентах или контактных лицах;
• создание проекта работ по заказу клиента, калькуляция заказа;
• резервирование на складе номенклатурных позиций под заказ покупателя;
• планирование поступления денежных средств, аннулирование просроченных счетов;
• оформление маршрутной карты при направлении заказа в работу;
• отражение спецификации работ по подготовке необходимой номенклатурной позиции;
• отслеживание состояния выполнения работ внутренними подразделениями компании;
• ведение дополнительной справочной и классификационной информации по номенклатуре продукции и по клиентской базе; классифицирование клиентов в разрезе направлений деятельности (клиенты/рекламный агенства/ дилеры);
• привязка цен (вида прайс-листа) к категории покупателя;
• упрощенный производственный процесс (регистрация комплектации, разукомплектации, передела стендов на складе);
• формирование сводных отчетных форм по заказам покупателей, с выводом дополнительной информации и в различных аналитических разрезах;
• ведение специализированных журналов документов, цветовое оформление форм документов, специфические печатные формы.

Внедрение системы привело к существенному увеличению производительности труда на предприятии, в отдельных подразделениях –рост до 50%, а также к росту прибыли.

Проведенное внедрение системы решает все задачи, поставленные Заказчиком. Планы дальнейшего совершенствования и развития системы Заказчик пока не сформировал. Произойдет это не ранее 2009г.

Руководство ООО «Дар-Экспо» оценило услуги партнеров, участвовавших во внедрении (ООО «ИТС Автомат», НОУ «Всеобуч»), на отлично.

Отзыв клиента