Внедрение ПП "1С:ERP Управление предприятием" в ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ЛД"
ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ "ЛД"
Автоматизированы следующие функции:
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
Описание
Компания LD (ООО "Торговый дом "ЛД") – крупнейший Российский производитель трубопроводной арматуры с опытом производства более 15 лет. Общая численность персонала компании составляет более 1200 человек, а станочный парк включает более 500 единиц, из которых более 100 единиц – станки с ЧПУ.
Специалисты компании «Первый Бит» Челябинск провели консультацию по выбору программного обеспечения и помогли выбрать «1С:ERP Управление предприятием 2»
В ходе проекта внедрения решения «1C:ERP Управление предприятием 2» был автоматизирован бизнес-процесс управления отношениями с клиентами (CRM).
В результате внедрения сотрудники получили удобную и простую CRM систему, которой пользуются на ежедневной основе.
Выполнены следующие работы:
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Доставка программных продуктов в офис заказчика
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
Отзыв клиента
Компания LD (ООО "Торговый дом "ЛД") - крупнейший Российский производитель трубопроводной арматуры с опытом производства более 15 лет. Компания состоит из трех производственных предприятий - заводов, осуществляющих полный цикл производства и специализирующихся на производстве фланцев, стальных шаровых кранов и дисковых затворов, и латунной арматуры LD Pride.
Общая численность персонала компании составляет более 1200 человек, а станочный парк включает более 500 единиц, из которых более 100 единиц - станки с ЧПУ.
В связи с расширением потребностей к функциональности используемой информационной системы у предприятия появилась необходимость в переходе на более удобный программный продукт.
Для внедрения новой системы было принято решение привлечь в качестве партнера по автоматизации компанию «Первый Бит» Челябинск, имеющую большой опыт автоматизации крупных предприятий. Специалисты компании «Первый Бит» Челябинск провели консультацию по выбору программного обеспечения. В качестве оптимального варианта было выбрано решение «1C:ERP Управление предприятием 2», так как его функциональные возможности соответствовали основным задачам предприятия.
В ходе проекта внедрения решения «1C:ERP Управление предприятием 2» был автоматизирован бизнес-процесс управления отношениями с клиентами (CRM), сегодня сотрудники используют CRM подсистему на ежедневной основе и отмечают ее простоту и удобство ведения клиентской базы.
В настоящий момент компания «Первый Бит» Челябинск оказывает базовую информационную поддержку.
Количество автоматизированных рабочих мест: 50.
Отзыв клиента
