Автоматизация деятельности ИП Аносов В.В. с помощью "1С:Предприятие 8. CRM КОРП"

История компании ИП Аносов В.В. началась с 2000 года с маленького цеха, больших амбиций, различных достижений, трудностей и непрерывного стремления к совершенству и успеху.
Основной целью организации было формирование взаимовыгодных и длительных отношений с потребителями и постоянное повышение качества предлагаемых конструкций и уровня сервиса. Эти убеждения в результате привели к тому, что организация стала лидером в Оренбургской области по производству и продаже пластиковых окон из ПВХ и приобрела большое количество клиентов.
Офисы компании работают в Оренбурге, Самаре, Башкортостане и Казахстане. Конструкции имеют обязательные сертификаты и соответствуют ГОСТ.
Предприятие ведет учет в программах «1С:Управление торговлей 8» и «1С:CRM КОРП». Чтобы держать высокую планку эффективности, были привлечены профессионалы в вопросах автоматизации учета - компания ООО "Концепт-Софт".
В результате внедрения автоматизированы следующие блоки:
- взаиморасчеты с покупателями и поставщиками;
- оформление заказов поставщикам;
- оформление заказов покупателями;
- управление отношениями с поставщиками;
- управление продажами, логистикой и транспортом;
- подключение торгового оборудование;
- расчет нормативной себестоимости заказов;
- розничная торговля;
- ценообразование и прайс-листы;
- управление клиентской базой;
- управление рабочим временем и бизнес - процессами;
- управление продажами;
- подсистема оповещений;
- управление маркетингом;
- оперативное управление выполнением проектов.
В период сотрудничества были выполнены работы по внедрению программ и их доработке в соответствии с предъявляемыми требованиями к учету, в том числе:
• Помогли с выбором и покупкой программного обеспечения и вариантов его сопровождения;
• Настройка системы «1С:CRM КОРП» для улучшения обслуживания клиентов, сохранения и анализа информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании, ведь главным принципом работы является полное удовлетворение всех запросов клиента;
• Настройка автоматического заполнения документов выпуска продукции на основании данных заказов покупателей и отгрузок по аксессуарам;
• Разработка дополнительных аналитических отчетов (в том числе по выпуску продукции с учетом сопоставления данных по заказам покупателей);
• Обновление программ и подключение сервисов: 1С-ЭДО, 1СПАРК Риски;
• Подключение и настройка торгового оборудования.
В процессе работы сотрудники берутся за самые сложные и креативные проекты, придумывают новые варианты дизайна, точно рассчитывают все нюансы и предлагают оригинальные и практичные решения по производству и установке продукции. Но отсутствие материала может привести к тому, что производство остановится полностью. Чтобы избежать этих неприятностей, компания ВИСЛА создала собственный склад комплектующих, где можно получить любые материалы и элементы для создания конструкций.
Все изделия хранятся в соответствии с действующими нормами, а постоянное пополнение ассортимента позволяет оперативно выполнять все заказы, вне зависимости от их количества.
Иметь всегда в наличии необходимые расходные материалы, комплектующие и аксессуары принципиально важно. Это обусловлено тем, что в моменты повышенного спроса в компанию обращается большое количество клиентов, желающих приобрести окна.
Благодаря проведенным работам удалось:
1. повысить прозрачность учета;
2. высвободить время сотрудников на более эффективную работу;
3. уменьшить рутинную работу;
4. организовать быстрый поиск и оформление документов;
5. повысить качество работы с клиентами;
6. сократить затраты;
7. получить полную и качественную аналитику по бизнесу.
Хотим выразить признательность ООО "Концепт-Софт", а также отметить их высокий профессиональный уровень, деловой подход к задачам и оперативность в решении поставленных задач.