Автоматизация розничного магазина обуви на программном продукте "1С:Розница 8 ПРОФ"

Автоматизированы следующие функции:

• Вывод из оборота маркированной продукции (Выбытие товара)
• Интеграция (встраивание) БЭД
• Маркировка остатков
• Настройка 1С-ЭДО. Получение и отправка УПД с кодами маркировки, включая корректировки
• Обучение пользователей
• Подключение оборудования
• Подключение складского оборудования
• Подключение торгового оборудования к программе 1С
• Поступление и учет маркированной продукции на склад
• Регистрация в ЦРПТ
• Розничная торговля
• Создание/обновление справочника номенклатуры (1С-Номенклатура/ИТС Медицина)
• Управление отношениями с клиентами (CRM)
• Управление отношениями с поставщиками
• Управление складскими запасами
• Учет прихода ТМЦ
• Учет продаж ТМЦ
• Ценообразование, прайс-листы

Сопровождение:

• Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
• Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
• Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
• Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
• Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
• Оформлен платный договор 1С:ИТС
• Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
• По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
• Произведена настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и интернет-сервисам "Задать вопрос на линию консультаций 1С", "Задать вопрос аудитору"
• Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
• Произведено индивидуальное или групповое обучение работе с информационной системой ИТС
• Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
• Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий

Описание

Клиент обратился к нам с необходимостью автоматизировать магазин с обувью по франшизе Zenden. У Zenden была обработка для загрузки номенклатуры, цен и поступления товаров. Эта обработка была сделана для конфигурации "1С:Розница 8". Поэтому других вариантов для торговли обувью мы не предлагали. Мы встроили обработку в "1С:Розница 8". Клиенту требовалось подключаться удаленно к программе из дома, что бы следить за учетом в программе. Т.к. на тот момент еще не было розницы в сервисе Fresh, мы предложили воспользоваться сервисом 1С-Линк. У клиента обувная продукция. Мы предложили свои услуги в помощи регистрации в Честном знаке, настройки интеграции 1с и честного знака, подключение электронного документооборота, онлайн-касса уже была у клиента, предложили подключение и настройку онлайн-кассы, предложили 2D сканер, ЭЦП так-же была у клиента своя, предложили помощь с запросом марок на остатки обуви, для удобства работы с инвентаризацией предложили ТСД с настройкой в 1с. В результате выполнения необходимых работ клиенту была установлена и настроена "1С:Розница 8", дополнительная лицензия на второе рабочее место удаленно, настроен 1С:Линк, разграничены права для руководителя и кассиров, через обработку Zenden клиент получал загруженные приходные накладные, цены и номенклатуру с необходимыми реквизитами, было настроено РМК и необходимое торговое оборудование (онлайн-касса, сканер, ТСД, банковский терминал), настроена интеграция с честным знаком, были запрошены марки на остатки товаров. Были обучены кассиры и руководитель работе с программой.

Выполнены следующие работы:

• Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
• Доставка программных продуктов в офис заказчика
• Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
• Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
• Обучение в группе в учебном классе партнера "1С"
• Планирование этапов работ, составление календарного плана работ
• Подключение специализированного оборудования (например, торгового оборудования)
• Продажа выбранных программных продуктов
• Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
• Создание интерфейсов и наборов прав пользователей
• Техническая реализация специфических особенностей учета и управления в системе автоматизации (адаптация)
• Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика