Внедрение программного продукта "1С:Управление торговлей 8" в торговой организации

Немного о нас:

Наша компания  является официальным представителем торговой марки «Caparol» в Сибирском регионе. Caparol – успешный и динамично развивающийся бренд, владельцем которого является немецкий концерн DAW SE. История именитого немецкого концерна начинается в далёком 1895 году и в течение 120 лет DAW SE постоянно подтверждает своё звание «пионера» в инновациях и профессиональных решениях, касающихся оформления, отделки, ремонта и реставрации интерьеров и фасадов. Мы - надёжный партнёр в бизнесе и лучший партнёр в производстве. Как производитель, мы предлагаем превосходное качество продукции и наши обширные профессиональные знания в решении задач любой сложности. Традиционно, мы ориентированы на клиента и, благодаря этому, всегда в курсе последних технических требований в области строительства, реставрации и отделки, а также особых потребностей клиентов.

Ранее, для ведения учёта в компании использовались информационные системы, которые не совсем эффективно обеспечивали выполнение необходимых задач. Были операции, которые необходимо было выполнять вручную – за счёт этого, были большие временные затраты. Также, не было единой базы данных по клиентам и текущим работам по ним. Не было возможности оперативно предоставлять информацию руководству о деятельности отделов в частности и по компании в целом.

Нам требовалась информационная система, которая бы соответствовала нашим требованиям и позволяла бы организовывать качественное ведение управленческого учёта. Была необходимость ведения проектов в единой базе, где была бы возможность оперативно отслеживать ту или иную часть выполняемых проектов, отслеживать историю работы с клиентами, контролировать бизнес процессы. Одна из основных задач было в повышении эффективности ряда внутренних процессов, таких как:

• согласование ценообразования
• ведение единой клиентской базы
• контроль работы отделов продаж и закупок
• процесс управления маркетингом
• консолидация грузов
• процесс размещения заказов.

В ходе долгих обсуждений, свой выбор мы остановили на 1С:Управление торговлей, который, к слову сказать, оказался весьма оправданным. Нам были автоматизированы бизнес-процессы, разработаны дополнительные отчёты для руководства и механизмы управления закупками, продажами и маркетингом.

Для выполнения требуемых задач по настройке, адаптации и доработкам была выбрана компания «Алиас».

В ходе внедрения программы 1С:Управление торговлей были решены следующие проблемы:

• Консолидация и хранения информации по клиентам
• Увеличение кросс-продаж при помощи документа «Коммерческое предложение»
• Минимизация ошибок при формировании договоров
• Увеличение скорости принятия и отгрузки заказов
• Оперативное отслеживание процесса сделки от момента заказа клиента, до момента его получения.

И многие другие задачи