Тема: Ошибка при объединении модуля 1С:CRM и 1С:ERP (2.4.10.94)

Ошибка при объединении модуля 1С:CRM и 1С:ERP (2.4.10.94) Назад к темам
№11687
0
Пользователь

Сообщений: 3
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 04.04.2020

1С:Предприятие 8.3 (8.3.16.1224)
1С:ERP Управление предприятием 2 (2.4.10.94).
По инструкции делаем объединение модуля 1С:CRM (версия 3_0_17_28) и 1С:ERP с использованием расширений.
На этапе запуска режима Предприятие идет обновление версии программы и на 85% процесс завершается с ошибками.
Ошибка №1: недостаточно памяти, хотя на момент запуска обновления было доступно 264 Гб.
Ошибка №2: аварийное завершение процесса.
Запускали обновление несколько раз. Процесс завершается каждый раз на 85% либо с ошибкой №1, либо с ошибкой №2.

Хотим понять, в чем может быть проблема.

Заранее спасибо за ответ.

Прикрепленные файлы: Ошибка №1.PNG (111.16 Кб)
№11688
0
Пользователь

Сообщений: 3
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 04.04.2020

Ошибка №2

Прикрепленные файлы: Ошибка №2.PNG (192.62 Кб)
№11689
0
Пользователь

Сообщений: 3
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 04.04.2020

Хронология

Прикрепленные файлы: Хронология объединения.docx (448.81 Кб)
№11690
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 13
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 06.12.2018

Добрый день!
У вас платформа, на которой выполняется обновление, 64-битная? А сервер предприятия?
"Ошибка №2: аварийное завершение процесса." - вы не приводите описание ошибки. Что показывается по ссылке "Техническая информация о результатах обновления"?

Что есть в журнале регистрации по этой ошибке? Там может быть более подробная информация.

Конфигурация типовая или измененная?
Ответы пишите, пожалуйста, сразу на линию поддержки - crm@rаrus.ru