Тема: Функционал модуля

Функционал модуля Назад к темам
№9956
0
Пользователь

Сообщений: 8
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 19.07.2017

Добрый день.

Наша компания работает в CRM 3 Корп. В связи с тем, что выпуск спарки КА 2 и CRM 3 не предусмотрен, нам пришлось приобрести модуль для 1С:ERP и 1С:КА2.  Оказалось, что функционал модуля значительно отличается от функционала CRM 3. В частности это касается отсутствия документа "Интерес", который в CRM 3 играет важную роль. В связи с этим вопрос, будет ли функционал модуля соотвествовать функционалу CRM 3?

№9957
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 69
Рейтинг пользователей: 2
Регистрация: 10.01.2013

Добрый день, Олег! 

В настоящее время продукт "1С:CRM модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" реализован на базе решения 1С:CRM редакция 2.0, как вы верно указали. Планируется к концу сентября 2017 года или ранее выпустить данный модуль на актуальном релизе 1С:CRM, редакция 3.0. При этом функционал модуля будет полностью соответствовать решению 1С:CRM 3.0

№9958
0
Пользователь

Сообщений: 8
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 19.07.2017

Спасибо за ответ, будем ждать осени.

№10098
0
Пользователь

Сообщений: 8
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 19.07.2017

Добрый день.

Вы писали, что к концу сентября или ранее выйдет "1С:CRM модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" актуальном релизе 1С:CRM, редакция 3.0. Сентябрь заканчивается, а решения все нет. Не подскажите, когда будет готово данное решение?

№10099
0
Пользователь

Сообщений: 8
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 19.07.2017

Добрый день.

И еще один вопрос. Решение "1С:CRM модуль для 1С:ERP и 1С:КА2" нами приобреталось как единственное возможное совместное использование ( в рамках едиой конфигурации) КА2 и CRM3. И, в соотвествии принятой лицензионной политикой, для того, чтобы иметь возможность обновляться (скачивать продукт с сайта https://releases.1c.ru/) у нас должна быть дополнительно оформлена подписка на ИТС Отраслевой. Сейчас же получается так, что имия эту подписку мы не можем получить нужное нам решение, т.к. оно еще не готово. Иными словами мы должны платить деньги за то, чем не можем пользоваться. Как вы можете прокомментировать эту ситуацию.

№10100
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 69
Рейтинг пользователей: 2
Регистрация: 10.01.2013

Добрый день, Олег!

По вашим вопросам

1) Выпуск решения с включенным в него новой редакции решения 1С:CRM 3.0 в стадии финальной готовности.

Смещение срока произошло из-за выпуска новой подредакции ERP 2.4. По нашей оценке к середине октября 2017 мы выпустмм данное решение. Более точную информацию нужно уточнять на crm@rarus.ru

2) Все верно, единственно возможное использование КА2 и 1С:CRM 3.0 в виде модуля. В тоже время при выпуске новых редакций в дальнейшем 1С:CRM и 1С:КА2 они также будут поддерживаться в рамках данного решения. Действующий договор 1С:ИТС Отраслевой дает вам возможность использовать решение и получать его развитие, в том числе при выпуске новой его редакции. Первый и текущие релизы решения включают в себя 1С:CRM прошлой (2-ой) редакции. Мы сожалеем, что при приобретения решения вам эту информацию не донесли. В тоже время испльзовать возможно любую из версий и привыходе версии включающей 1С:CRM 3.0 вам достаточно будет выполнить обновление решения (модуля). Такой же порядок предполагается поддерживать и в дальнейшем при развитии решения в будущем.  

 

№10101
0
Пользователь

Сообщений: 8
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 19.07.2017

Спасибо.

№10174
0
Пользователь

Сообщений: 8
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 19.07.2017

Добрый день.

На дворе ноябрь, а модуля по-прежнему нет. Если не трудно, сообщите, когда ждать его выход.

№10177
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 69
Рейтинг пользователей: 2
Регистрация: 10.01.2013

Добрый день, Олег!

Планы на выпуск решения 1С:CRM модуль для 1С:ERP и 1СКА с включенным в него редакцией 1С:CRM 3.0 поданы на 08.11.2017.

Предварительно в это же время данное решение будет доступно в личном кабинете на сайте обновлений фирмы "1С".

№10183
0
Пользователь

Сообщений: 55
Рейтинг пользователей: 1
Регистрация: 13.08.2015

Алексей, подскажите когда выйдет спарка КА 2.2 + CRM 2.0 с которой мы сможем обновиться на КА 2.2 + новый модуль?

№10198
0
Пользователь

Сообщений: 8
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 19.07.2017

Добрый день.

Наконец то 13.11.2017 вышел модуль с CRM 3. Не смотря на столь долгое тестирование модуля, при объединение  выдается ошибка:

Справочник.CRM_Помещения.Команда.ОткрытьСписок: Имя команды не может совпадать с именем стандартной команды
ПланВидовХарактеристик.CRM_ДополнительнаяИнформация.Команда.ОткрытьСписок: Имя команды не может совпадать с именем стандартной команды

 

 

№10199
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 212
Рейтинг пользователей: 6
Регистрация: 17.11.2014

Олег, просьба уточнить - в какой момент выдается это сообщение, в какой конфигурации и какой версии. Вы выполянете встраивание Модуля в типовую конфигурацию?

Какая версия платформы?

У нас не было такой ошибки при встраивании.

№10200
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 212
Рейтинг пользователей: 6
Регистрация: 17.11.2014

Сразу уточню что мы тестирем сейчас на платформе 8.3.10.2561, она же указана в рекомендациях в файле описания.

Не используете ли вы случайно платформу 8.3.11?

№10201
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 212
Рейтинг пользователей: 6
Регистрация: 17.11.2014

Да, вероятнее всего у вас платформа 8.3.11. Сейчас это бета-версия, на бета-версиях продукт не тестируется.

Мы проверили на этой бета-версии - сообщение посто информационное, запуску базы не мешает, команды при этом работают корректно.

№10207
0
Пользователь

Сообщений: 55
Рейтинг пользователей: 1
Регистрация: 13.08.2015

Алексей, а по моему вопросу?