Тема: Воронка продаж - неудачные сделки

Воронка продаж - неудачные сделки Назад к темам
№10943
0
Партнер
Ритейл Сервис
Сообщений: 3
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 15.07.2019

В воронке продаж в сделки завершенные успешно попадают сделки, которые завершились неудачно. Данная ситуация возникает когда пользователь сначала поставил статус "Завершен успешно", а затем поменял его на "Завершена неудачно".
Данная ситуация искажает реальные данные по успешным сделкам.

Конфигурация 1C:CRM (3.0.16.4)

№10944
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 6
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 06.12.2018

Добрый день! поставлена задача В000151121  для анализа этой ситуации.

№10953
0
Партнер
Ритейл Сервис
Сообщений: 3
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 15.07.2019

Есть ли какие-нибудь результаты по анализу данной ситуации?

№10955
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 6
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 06.12.2018

Добрый день!
Задачу вчера взяли в работу, исправления внесены и тестируются.
Думаю, вечером или завтра сможем прислать код исправления.

Вы можете вставить код исправления или будете ждать новый релиз?

Можем также предоставить исправление в виде расширения (но его по хорошему надо не забыть удалить после обновления на след. релиз).

№10957
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 6
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 06.12.2018

Во вложении доработанная процедура "ПриЗаписиОбъектаВоронкиПродаж" общего модуля "CRM_ВоронкиПродажСервер".
Ее нужно заменить подностью.

На всякий случай рекомендуем перед внесением изменений сделать копию базы.

Прикрепленные файлы: CRM_ВоронкиПродажСервер_ПриЗаписиОбъектаВоронкиПродаж.txt (37.48 Кб)
№10958
0
Партнер
Ритейл Сервис
Сообщений: 3
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 15.07.2019

а когда будет новый релиз с исправлениями? Может мы сможем его подождать

№10959
0
Партнер
1С-Рарус
Сообщений: 6
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 06.12.2018

Релиз планируется в конце этой - начале след. недели.