Добрый день!
Конфигурация версии 3.0.72.54.
Подскажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации:
Абоненту (в смысле лицевому счёту) сделали перерасчёт по одному виду услуг. Сумма минус 5000.
В то же время по другому виду услуг абоненту сделали начисление плюс 5000.
И получается, что в итоге абонент как бы ничего не должен.
Но по прошествии какого-то времени на те самые плюс 5000 начисляется пеня. Как мы понимаем, это связано с тем, что формально эти самые 5000 не оплачены.
Можно ли как-то произвести взаимозачёт задолженности по разным видам услуг?