Тема: Возможно загрузить платежки в ГИС ЖКХ без загрузки счетчиков?

Возможно загрузить платежки в ГИС ЖКХ без загрузки счетчиков? Назад к темам
№13532
0
Пользователь

Сообщений: 16
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 23.04.2020

Здравствуйте!
Дело в том, что у нашей УК на сегодняшний день, нет данных по счетчикам жильцов. Возможно как-то обойти этап загрузки данных по счетчикам, чтобы загрузить платежные документы. Или это обязательный порядок: сначала подгрузить счетчики и только потом платежки?

№13558
0
Партнер
1С-Рарус Йошкар-Ола
Сообщений: 47
Рейтинг пользователей: 1
Регистрация: 29.01.2020

Добрый день! 

Выгружать счетчики не обязательно. Главное выгрузить дома, помещения, лицевые счета и корректно настроить сами услуги для выгрузки платежных документов. 

№13566
0
Пользователь

Сообщений: 16
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 23.04.2020

Спасибо!
Дома, помещения и л.с. выгружены и идентификаторы по ним загружены. Значит дело в настройке услуг.
А есть какой-то способ узнать, где ошибка? Я уже все перепробовала, думала, что может дело в счетчиках... В ГИС не пишет код ошибки, просто не загружено и все.

№13570
0
Партнер
Компания "Сканд"
Сообщений: 2
Рейтинг пользователей: 0
Регистрация: 12.11.2020

Добрый день, надо знать какие именно ошибки с учетом кодов. Если есть желание можем помочь