1С:CRM
Информация
Описание

Решение «1С:CRM» предназначено для автоматизации процессов взаимоотношений с клиентами. Помогает организовать эффективную работу отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентами.

В зависимости от требований малого, среднего и крупного бизнеса фирма «1С» предлагает следующие версии продукта:

«1С:CRM. Базовая версия» для малого бизнеса

Однопользовательская версия для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компаниях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей, а также отдельных рабочих мест руководителей, менеджеров по продажам и сервисному сопровождению, маркетологов в средних и крупных компаниях.

«1C:CRM СТАНДАРТ» для малого бизнеса

Многопользовательская CRM-система, включающая методики обучения и управления продажами, с возможностью легкого подключения новых пользователей. Содержит оптимальный набор функциональных возможностей, предназначенных для решения задач, наиболее часто встречающихся при организации работы с клиентами в малых предприятиях. Решение "1С:CRM СТАНДАРТ" позволяет использовать CRM-систему в компании самостоятельно, без дополнительных расходов на внедрение.

«1С:CRM ПРОФ» для среднего бизнеса

CRM-система с широкой функциональностью, позволяет автоматизировать все бизнес-процессы компании в соответствии с концепцией CRM, включая закупки, продажи, маркетинг, сервисное обслуживание и другие задачи. Решение предназначено для компаний среднего бизнеса с возможностью совместной работы от 5 до 20 пользователей в единой информационной базе.

«1C:CRM КОРП» для крупного бизнеса

Аналитическая CRM-система, в которой реализован ряд функций, учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами, проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; работа из единого интерфейса и другая функциональность.

Подробное описание продукта >>