Информация для пользователей и партнеров №8372 от 08.05.2008

 

Сертификат "Совместимо! Система программ 1С:Предприятие" получил программный продукт "Управление сервисным центром", разработанный и тиражируемый фирмой ООО "АйТи-Лаб" и представленный на сертификацию как конфигурация, разработанная в среде "1С:Предприятия 8.1".

"Управление сервисным центром"

Конфигурация "Управление сервисным центром" предназначена для автоматизации сервисных центров по обслуживанию бытовой, офисной и компьютерной техники. Гибкость настроек, а также функциональные возможности программы, позволяющие автоматизировать основные контуры учета и управления сервисной компанией, предоставляют возможность использовать ее как в небольших мастерских, так и в крупных сетевых компаниях с разветвленной сетью удаленных подразделений (приемных пунктов или региональных сервисных центров).

Основные функциональные возможности конфигурации:

• Стационарный ремонт:
• ­ прием изделия в ремонт;
• ­ дефектация;
• ­ распределение изделий по инженерам;
• ­ выполнение ремонта (рабочий стол инженера);
• ­ регистрация оплаты выполненных работ;
• ­ выдача изделия.
• Выездные услуги:
• ­ прием заявки;
• ­ распределение заявок по инженерам;
• ­ подготовка расписания обслуживания;
• ­ выполнение работ;
• ­ оплата и закрытие работ.
• Реализация запчастей:
• ­ регистрация заказа запчастей клиента;
• ­ реализация и оплата.
• Снабжение и склад запасных частей:
• ­ заказ и резервирование запчастей;
• ­ формирование заказов поставщику;
• ­ поступление запчастей;
• ­ распределение согласно резервам.
• Транспортная логистика:
• ­ транспортировка между филиалами (приемными пунктами);
• ­ транспортировка изделий в сторонние сервисные центры и обратно;
• ­ контроль сроков нахождения изделий.
• Работа с производителем:
• ­ настройка и использование систем кодирования ремонтов;
• ­ сбор данных и формирование гарантийных отчетов.
• Расчет заработной платы инженеров

Конфигурация "Управление сервисным центром" не является самостоятельной программой, для ее работы необходимо наличие установленной платформы "1С:Предприятие 8.1".

Конфигурация защищена аппаратным ключом защиты и имеет не подлежащие изменению фрагменты кода. Программа поставляется в виде основной поставки и клиентских лицензий на дополнительные рабочие места.

---

Дополнительную информацию по продукту можно получить в компании "АйТи-Лаб" по телефону:
(495) 185-25-24, по e-mail: usc@it-lab.ru, а также на сайте: https://www.sc-soft.ru/product/info.

---

Срок действия данного сертификата - до 08.05.2010 года.